ในปัจจุบันการรับทราบปัญหาของโซ่อุปทานขององค์กรมีความสาคัญ เพื่อนำไปสู่ความ เข้าใจในปัญหา สาเหตุ และแนวทางการแก้ไขเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ดังนั้นเครื่องมือ หนึ่งที่มีความสาคัญในการใช้อ้างอิงเพื่อวิเคราะห์ปัญหาของโซ่อุปทาน คือ แบบจาลองอ้างอิง กระบวนการโซ่อุปทาน (Supply Chain Operations Reference Model) ซึ่ง SCOR Model ได้ นำเสนอกรอบการทำงานที่โดดเด่น โดยเชื่อมขั้นตอนการทำงาน (Business Process) เมทริกซ์การ วัดประสิทธิภาพกระบวนการ (Metrics) แนวทางปฏิบัติสู่ความเป็นเลิศ (Best Practice) และ เทคโนโลยีที่น่าสนใจ ด้วยโครงสร้างที่ง่ายต่อการสื่อสารระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องในโซ่อุปทาน และเพื่อประสิทธิผลในการบริหารและพัฒนากิจกรรมในโซ่อุปทาน

• SCOR Model ระดับที่ 1-4
• เมทริกซ์การวัดประสิทธิภาพกระบวนการ (Metrics)
• แนวทางปฏิบัติสู่ความเป็นเลิศ
• ฝึกเขียน SCOR Model ขององค์กรตนเอง