กลยุทธ์สู่ความเป็นเลิศงานธุรการ
รหัสหลักสูตร: 24626
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักการและเหตุผล
งานธุรการเป็นสายสนับสนุนสายหลักให้สามารถดำเนินธุรกิจขององค์กรให้ประสบความสำเร็จช่วยให้การทำงานสะดวก รวดเร็วรวมถึงเป็นการช่วยควบคุม และดูแลงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้ตั้งเอาไว้
การเสริมคุณค่าให้งานธุรการจึงเป็นเทคนิคอย่างหนึ่งซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงานทราบถึงขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานและเรียนรู้เทคนิคในการบริหารจัดการงานซึ่งในหลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นที่การพัฒนาตนเองทั้งในด้านของบุคลิกภพเทคนิคการประสานงานภายในองค์กร และการบริการที่ประทับใจ ตลอดจนการพัฒนาระบบของงานธุรการในเรื่องต่าง ๆ ที่จำเป็นกับการดำเนินงานให้สอดคล้องกับองค์กรอีกด้วย
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้ถึงบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ และความสำคัญในสายงานธุรการ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การพัฒนาตนเองกับการทำงานในสายงานธุรการอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การพัฒนาระบบธุรการเพื่อช่วยให้การทำงาบรรลุผลสำเร็จตามที่องค์กรต้องการ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แก่องค์กร
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
1. การพัฒนาสู่ความเป็นเลิศ
- การเสริมสร้างทัศนคติและจิตสำนึกที่ดี
- การประเมิน “Vision” “ Mission” และ “Core Value”
2. กลยุทธ์ และ ทักษะ ระดับผู้ช่วยผู้บริหาร (Group Case Study and Present)
2.1 การพัฒนาตนเองเพื่อความสุขใจ
- การเสริมสร้างบุคลิกภาพอย่างมีระดับ
- การสร้างสมประสบการณ์เพื่อสร้างความเชื่อมั่น
2.2 การพัฒนาระบบงานเพื่อความสำเร็จและก้าวหน้า
- การวางแผนและการบริหารเวลางาน
- การบริหารการจัดประชุม
- การบริหารงานแอกสาร
- การบริการที่เป็นเลิศ
2.3 การพัฒนาบุคลากรเพื่อความภูมิใจ
- การสื่อสารที่เกิดผล
2.4 การพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างภาพพจน์
- การสร้าง Team Work
3. Group Case Study 5 กลยุทธ์ ………แบ่งกลุ่ม
- นำเสนอผลงานกลุ่ม
- ประเมินผลงานแต่ละกลุ่ม
- ประเมินผลงานแต่ละกลุ่ม ..........ต่อ4
4. สรุป และ คำถาม / คำตอบ
ใบประกาศนียบัตร : บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด