การเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้าอย่างมีคุณภาพ
รหัสหลักสูตร: 44876
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรการเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้าอย่างมีคุณภาพ เป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยสร้างความชื่อมั่นและความมั่นใจให้กับหัวหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่เพื่อให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยเพิ่มคุณค่าให้กับองค์กร อีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์ / สิ่งที่คุณจะได้รับ
1. ผู้เข้ารับการอบรมจะได้ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้า
2. ผู้เข้าอบรมจะได้ทราบถึงเทคนิคและวิธีต่างๆ ในการควบคุมงานและบริหารกำกับบุคคล
3. ผู้เข้ารับการอบรมทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องและลูกน้องประเภทต่างๆ
4. ผู้เข้ารับการอบรมทราบวิธีการมอบหมายงานติดตามงานและการส่งงานอย่างถูกต้องและถูกวิธี
5. ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจถึงศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
6. ผู้เข้ารับการอบรมทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งระหว่างบุคคล
7. ผู้เข้ารับการอบรมทราบถึงการประเมินผลงานอย่างถูกวิธี
1. ความหมาย บทบาทหน้า ที่ของหัวหน้างาน
2. หัวหน้างานกับความเป็นผู้นำ
3. ศิลปะในการสื่อสารและการประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา
4. การวางแผนงานการทำงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาและการนำเสนองาน
5. หัวหน้ากับการบริหารเวลา
6. เทคนิคการสั่งงาน และมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
7. เทคนิคการควบคุมงานให้มีคุณภาพ
8. การบริหารความขัดแย้งระหว่างบุคคล
9. ธรรมชาติของลูกน้อง
10. วิธีควบคุมลูกน้องประเภทต่างๆ
11. การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
12. แนวทางในการแก้ปัญหาและการและการตัดสินใจ
13. ทำงานอย่างไรให้มีความสุข
วิธีการฝึกอบรม เน้นการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคผสมผสาน และจุดศูนย์กลางการเรียนรู้อยู่ที่กลุ่มของผู้เข้าร่วมสัมมนา อธิบาย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ศึกษาและวิเคราะห์กรณีตัวอย่าง บรรยายสรุป ถาม – ตอบ