การพัฒนาภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง ( LEADERSHIP DEVELOPMENT )

หัวข้ออบรม

     1. ภาวะผู้นำกับการเปลี่ยนแปลง (Leading & Change)    สร้างความรู้ ความเข้าใจและตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนภาวะผู้นำของตนเอง เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้นทั้งในปัจจุบันและอนาคต

            - การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

            - ผู้นำยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง

            - ปรับเปลี่ยนตัวเองก้าวสู่ผู้นำประสิทธิภาพสูง

                   *ทัศนคติและบุคลิกภาพของผู้นำ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ (Mindset)

                   *ทักษะสำคัญในการบริหารจัดการทีมงาน (Skillset)

                   *เครื่องมือขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานของทีมงาน (Toolset)

            - Workshop: กรณีศึกษา “ภาวะผู้นำทีมงานของผู้นำยุคใหม่”

      2. เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Smart Communication for Success)    เสริมสร้างทักษะการสื่อสารเพื่อประสานงานระดับบุคคล ของหัวหน้างาน โดยเฉพาะกระบวนการตรวจทานความเข้าใจของทีมงาน เมื่อต้องสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ

            - ความผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสารในการทำงาน

            - เรียนรู้พฤติกรรมของทีมงานแต่ละ Style แนวทางและหลักการในการสื่อสารกับบุคคลอื่นที่จะหยั่งถึงจิตใจ

            - กระบวนการสื่อสารเพื่อถ่ายทอดเป้าหมายและนโยบายขององค์กรและหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ

            - ฝึกปฏิบัติ : ปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภทเมื่อต้องสื่อสารกับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

     3. เทคนิคการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegating & Monitoring)   เสริมทักษะการมอบหมายงาน ควบคุมและการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้นำยุคใหม่

            - ศิลปะการสั่งงาน การมอบหมายงาน และการติดตามงานสำหรับผู้นำยุคใหม่

            - กระบวนการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

            - ฝึกปฏิบัติ : การมอบหมายและติดตามงานในสถานการณ์ต่างๆ
      4. เทคนิคการประเมินผลงานและพัฒนาศักยภาพทีมงาน (Performance Evaluation & Performance Feedback) สามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการประเมินผลงานประจำปี และการให้ Feedback เพื่อปรับปรุงผลงาน

             - ปัญหาและอุปสรรคของการประเมินผลงานประจำปีที่มักพบในองค์กร

             - หลักเกณฑ์สำคัญของการประเมินผลงาน

             - เทคนิคการประเมินผลงานประจำปี (การปฏิบัติตนก่อน ระหว่าง และหลังการประเมินผลการปฏิบัติงาน)

             - ฝึกปฏิบัติ : การประเมินผลงานประจำปี

             - การให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน

             - ฝึกปฏิบัติ : การให้ Feedback ผลการปฏิบัติงานพนักงานในสถานการณ์ต่างๆ

     5. เทคนิคการสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจให้ทีมงาน (Motivation Management)    สามารถจูงใจและสร้างขวัญกำลังใจให้ทีมงานปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและสร้างผลงานประสิทธิภาพสูง

             - ปรากฎการณ์ความแตกต่างและความหลากหลายในที่ทำงาน

             - แนวทางการจูงใจและขวัญกำลังใจให้ทีมงานในแต่ละ Generation

             - กุญแจสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีมงาน

             - Workshop: ฝึกปฏิบัติการจูงใจทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

รูปแบบการฝึกอบรม

             - บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ                        30%

             - การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop        30%       

             - ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion                    40%

ผลที่คาดว่าจะได้รับจากหลักสูตรนี้

     1. ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถนำแนวคิด หลักการเป็นหัวหน้างานที่แสดงบทบาทของผู้นำทีมงานสมัยใหม่ที่เข้าใจตนเองและความแตกต่างของบุคคลทีมงาน และสามารถเลือกใช้เครื่องมือในการบริหารจัดการทีมงานได้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์

     2. ผู้ผ่านการฝึกอบรมมีภาวะผู้นำ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือ วางตัวได้น่าศรัทธา มีทักษะการสื่อสาร การมอบหมายและติดตามงาน การประเมินผลงานและการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน รวมทั้งการสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจให้กับทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     3. ผู้ผ่านการฝึกอบรมได้รับการเตรียมความพร้อมด้านการบริหารจัดการทีมงาน เพื่อเป็นพื้นฐานในการสร้างและยกระดับทักษะสู่ผู้นำระดับสูงขึ้นในอนาคต