หลักสูตร การวางแผน การมอบหมายงาน และการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Planning management and Follow-up)

หลักการและเหตุผล

     ปัจจุบันหัวหน้างานถือได้ว่าเป็นตัวกลางที่สำคัญในการเชื่อมโยงระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน โดยการนำนโยบายที่องค์กรกำหนดไว้ มาดำเนินให้ได้ผลลัพธ์ตามที่องค์กรต้องการ ผ่านบทบาทในการบริหารงาน คือการวางแผนงาน (Planning) การมอบหมาย (Assignment) และติดตามงาน (Monitoring) ทว่าสิ่งเหล่านี้ต้องอาศัยความรู้ ความสามารถ และประสบารณ์ทั้งสิ้น องค์กรจึงควรให้ความสำคัญในการพัฒนาทักษะ เทคนิค และวิธีการที่ถูกต้องให้กับหัวหน้างาน เพื่อให้มีการบริหารงานอย่างมีระบบ และทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที เพื่อลดการสูญเสียทรัพยากรต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     หลักสูตร การวางแผน การมอบหมายงาน และการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นการเรียนรู้วิธีการวิเคราะห์งานเพื่อมอบหมายงานในแต่ระดับ จิตวิทยาการมอบหมายงาน เทคนิคการติดตามงานเชิงสร้างสรรค์ เพื่อสร้างค่านิยมในการทำงานเป็นทีมอย่างมืออาชีพ และเพื่อให้ทุกคนเกิดความพึงพอใจ เกิดแรงจูงใจในการทำงานให้ได้ตามเป้าหมายและได้ผลลัพธ์ตามที่องค์กรต้องการ

วัตถุประสงค์  (Objective)

   1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ ถึงบทบาทผู้มอบหมายงานและผู้รับมอบหมายงาน

   2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ความแตกต่าง และวิเคราห์จุดอ่อน จุดแข็ง ของตนเองและผู้อื่น

   3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 รูปแบบการการอบรม (Methodology)

       - การบรรยาย  40%

       - กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

       - กรณีศึกษา 10%

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Module 1 : Planning

            •    ปรับ Mindset การทำงานร่วมกัน

            •    ผู้ที่มีผลต่อการวางแผนงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน

            •    เทคนิคการกำหนดเป้าหมายในการวางแผนงาน

            •    การวางแผนงานโดยใช้หลัก 3D

            •    5 เคล็ด (ไม่) ลับ เพื่อการวางแผนงาน

Module 2 : Assignment

            •    เรียนรู้ความต้องการและความแตกต่างของมนุษย์

            •    วิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์

            •    เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ด้วย 6 STEP

            •    การจัดลำดับความสำคัญของการมอบหมายงาน

            •    จิตวิทยาในการมอบหมายงาน

Module 3 : Follow-up

            •    เทคนิคการติดตามงานให้ได้ตามเป้าหมาย

            •    การติดตามงานแบบเชิงรุก

            •    จิตวิทยาในการติดตามงาน

            •    กุญแจสำคัญในการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

            •    สร้างความตระหนักการวางแผนงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน

            •    ถาม-ตอบ

Workshop 1 : ปรับเปลี่ยนมุมมองในการมอบหมายงาน

Workshop 2 : ค้นหาข้อดีของการมอบหมายงาน

Workshop 3 : กำหนดเป้าหมายในการวางแผนงาน

Workshop 4 : ทำลายกำแพงของการมอบหมายงาน

Workshop 5 : ค้นหาอุปสรรค์ของการติดตามงาน

Workshop 6 : คุณสมบัตินักมอบหมายงานมืออาชีพ

- ผู้จัดการ / หัวหน้างาน

- ผู้ที่เตรียมปรับเลื่อนตำแหน่งระดับหัวหน้างาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร