หลักสูตร การสร้างทีม (Building Team) อย่างมีประสิทธิภาพ (Building Team to the Great Team)

หลักการและเหตุผล

                “งานบางอย่างเราไม่สามารถทำคนเดียวได้จำเป็นต้องทำร่วมกันจึงจะประสบผลสำเร็จ”ประโยคของการต้องทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีต้องสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) ในการทำงานเป็นทีมเป็นหัวใจสำคัญ ในการปฏิบัติให้เกิดความร่วมมือในการทำงานภายในทีมและระหว่างหน่วยงานอื่น ๆ ส่งผลให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน และในความไว้วางใจนั้นจะเป็นพื้นที่ความปลอดภัยของบุคคลในทีมจะเกิดขึ้น ทำให้การทำงานได้ประสิทธิภาพ นำสู่ทีมที่ดี (Great Team)

                การบริหารทีมเพื่อนำไปสู่ Team Work เพื่อให้เป้าหมายของการทำงานได้สำเร็จตามเป้าหมายองค์กร ผู้นำถือว่ามีส่วนสำคัญในการที่จะให้ทุกคนในทีมได้ร่วมแรง ร่วมใจ ร่วมคิด ไปด้วยกัน และเห็นเป้าหมายเดียวกัน ปัจจัยที่ทำให้คนในทีมมีพลังในการทำงาน มีหลาย ๆ ปัจจัยในการทำงานร่วมกัน อาทิ บรรยากาศการทำงาน หัวหน้าทีม ความไว้วางใจ ความเข้าใจในงาน การสร้างแรงจูงใจในงาน การช่วยกันแก้ไขปัญหาร่วมกัน ล้วนแล้วเป็นสิ่งที่ต้องสร้างให้เกิดในทีม ยิ่งในยุคปัจจุบัน เป็นยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง ความท้าทายมาก ๆ สำหรับองค์กร และบุคลากรในองค์กร ถือว่าทีมเป็นเรื่องสำคัญ ในการนำพาองค์กรไปได้ถึงเป้าหมาย หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้นำได้เข้าใจการบริหารคน เพื่อนำทีมไปสู่ Great Team ด้วยการสร้างทีม (Team Building) เพื่อความสำเร็จที่ตั้งเป้าหมายไว้

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ได้เรียนรู้และเข้าใจการพัฒนาด้านความคิดทัศนคติที่ดี (Growth Mindset) ที่มีผลต่อตัวเอง ก่อให้เกิด Team Spirit และการทำงานร่วมกัน

2. เพื่อให้ได้เรียนรู้หลักการปฏิบัติงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นหลักการทำงานเป็นทีม (Team Work) การสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) การสื่อสารที่ดี การสร้างแรงจูงใจในการทำงานของทีม การให้เกียรติซึ่งกันและกัน

3. เพื่อให้ได้เรียนรู้ เข้าใจ และสามารถเพิ่มทักษะการบริหารจัดการคนจากการวิเคราะห์พฤติกรรมคนตามหลัก DISC มาประยุกต์ใช้ในการบริหารคนได้

Module 1 : Mindset ที่หัวหน้างานมีต่อการทำงานร่วมกัน

                1. สำรวจแนวคิด ทัศนคติต่อการทำงานร่วมกันในองค์กรในบทบาทผู้นำด้วย เครื่องมือการโค้ชระดับโลก Points of you (Coaching card)

                2. Mindset ของที่มีต่อการทำงานร่วมกัน

                3. เข้าใจคำว่า T-E-A-M-W-O-R-K เพื่อการวิเคราะห์ทีมในปัจจุบัน

                4. ลักษณะของทีมทีดี (Great Team)

                5. ผลกระทบของความคิดและกับดักความคิดในการทำงานร่วมกัน

Module 2 : การบริหารคนตามหลัก DISC Model

                1. ทำแบบทดสอบในการแบ่งประเภทของบุคคล (Type)

                2. 7 เคล็ดลับการอ่านคนให้ประสบความสำเร็จ

                3. การจำแนกพฤติกรรมขอบบุคคล 4 ประเภทด้วย DISC Model

                4. การอ่านใจคนกับการบริหารลูกน้องแต่ละประเภท (Type)

                5. การอ่านใจคนกับการทำงานกับเจ้านายแต่ละประเภท (Type)

                6. การอ่านใจคนเพื่อการขายกับลูกค้าแต่ละประเภท (Type)

                7. การพัฒนาความสัมพันธ์กับคนประเภทต่าง ๆ (D-I-S-C)

                8. ความเข้าใจคนจากการสังเกตจากการพูด น้ำเสียง ท่าทาง

                9. Workshop / DISC Test / Roleplay

Module 3 : การบริหารจัดการทีม (Team Management)

                1. เรียนรู้ความหมายของ การสร้างความไว้วางใจ (Building Trust) และพื้นที่ความปลอดภัย (Safe Space) นำไปสู่ Great Team

                2. เรียนรู้การบริหารจัดการสภาวะลูกน้องที่แตกต่างกัน

                3. เรียนรู้การสื่อสารในการโน้มน้าว จูงใจในการทำงาน

                4. เรียนรู้ปัญหา อุปสรรค ความล้มเหลวและแนวทางความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม

                5. เรียนรู้สภาวการณ์ภาวะผู้นำในสถานการณ์ต่าง ๆ ของทีม

                6. เรียนรู้ 6 วิธีการในการบริหารจัดการทีม

                7. แนวทางการวิเคราะห์บุคคลในแบบอื่น ๆ เช่น Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) , สัตว์สี่ทิศ

รูปแบบการสัมมนา (แบบ ACTIVITY BASED LEARNING)

1. การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 30 %

2. ฝึกปฏิบัติ Workshop/ นำเสนอกลุ่ม 70 %

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร