หลักสูตร แนวทางการป้องกันไม่ให้เกิด Harassment ในที่ทำงาน

หลักการและเหตุผล

     สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและให้เกียรติซึ่งกันและกัน ถือเป็นพื้นฐานสำคัญของการสร้างประสิทธิภาพการทำงานและความยั่งยืนขององค์กร อย่างไรก็ตาม ปัญหาการคุกคามในที่ทำงาน (Workplace Harassment) ไม่ว่าจะเป็นการคุกคามทางคำพูด ทางเพศ ทางกาย ทางสังคม หรือการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment) ยังคงเป็นประเด็นที่ส่งผลกระทบทั้งต่อบุคลากรและองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ

     การป้องกันปัญหา Harassment ไม่ใช่เพียงการแก้ไขเมื่อเกิดเหตุ แต่ต้องเริ่มจากการสร้างความรู้ ความเข้าใจ การตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ตลอดจนการส่งเสริมทักษะการสื่อสาร การบริหารจัดการคน และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพสิทธิซึ่งกันและกัน

     หลักสูตรนี้จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบของการคุกคาม ผลกระทบ แนวทางป้องกันตามกฎหมายและกฎระเบียบองค์กร รวมถึงการพัฒนาทักษะเชิงพฤติกรรมเพื่อร่วมกันสร้างองค์กรที่ปราศจากการคุกคาม (Zero Workplace Harassment)

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความหมาย ประเภท และลักษณะของการคุกคามในที่ทำงาน

     2.      เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลกระทบของ Harassment ที่มีต่อบุคลากรและองค์กร

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสังเกตและแยกแยะพฤติกรรมที่เข้าข่ายการคุกคามได้อย่างถูกต้อง

     4.      เพื่อให้เข้าใจสิทธิ การคุ้มครองทางกฎหมาย และช่องทางการแจ้งเหตุเมื่อเกิดการคุกคาม

     5.      เพื่อพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารเชิงบวก การบริหารจัดการคน และการป้องกันการเกิด Harassment ในองค์กร

     6.      เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ปลอดภัย ให้เกียรติ และเคารพสิทธิซึ่งกันและกัน

1.การคุกคามในที่ทำงานคืออะไร 

     •      ความหมายของการคุกคามในที่ทำงาน (Workplace Harassment)

     •      ประเภทของการคุกคามในที่ทำงาน 

          o      การคุกคามทางเพศ

          o      การคุกคามทางคำพูด

          o      การคุกคามทางกาย

          o      การคุกคามทางสังคม

          o      การข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา

     •      วิธีสังเกตุ ตัวอย่างคำพูด หรือการกระทำที่แสดงถึง Harassment หรือ 

     •      ความหมายและ ตัวอย่างการคุกคามแต่ละประเภท

2.Power Harassment คืออะไร

     •      Power Harassment หรือ การข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชาคืออะไร

     •      ทำไม Power Harassment ถือเป็นปัญหาใหญ่ที่องค์กรต้องจัดการ

     •      ปัญหาของ Power Harassment ในที่ทำงานที่สำคัญมีอะไรบ้าง

3.ผลกระทบของ การคุกคามในที่ทำงาน

     •      ผลกระทบต่อบุคลากร

     •      ผลกระทบต่อองค์กร

4.พฤติกรรมที่แสดงถึง การคุกคามในที่ทำงาน 

     •      การกระทำทางสายตา 

     •      การกระทำด้วยวาจา 

     •      การกระทำทางกาย 

     •      การกระทำทางสังคม

     •      การกระทำทางการเงิน

     •      Quid Pro Quo Harassment หรือ การคุกคามที่เป็นเงื่อนไขในการตัดสินใจเกี่ยวกับสภาพการจ้าง คือ การที่นายจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากนายจ้าง เช่น ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้างาน ที่มีตำแหน่งสูงกว่าพนักงาน ยื่นข้อเสนอบางอย่างให้พนักงาน 

5.กฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและคุ้มครองการถูกคุกคาม

     •      การคุ้มครองทางกฎหมาย

     •      การคุ้มครองด้วยกฎระเบียบบริษัท

     •      ช่องทางการแจ้งกรณีการถูกคุกคามในที่ทำงาน

6.การเสริมทักษะบุคลากรในการจัดการเกี่ยวกับการถูกคุกคาม และการป้องกันการเกิดการคุกคามในที่ทำงาน

     •      การทำความเข้าใจกับพฤติกรรมมนุษย์ และ ทักษะการเป็นหัวหน้างาน

     •      การสื่อสารทางบวกเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร