เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาได้ตระหนักว่าการทำธุรกิจทุกชนิดเต็มไปด้วยการต่อรองทั้งที่รู้ตัวและไม่รู้ตัวทั้งมีรูปแบบและไร้รูปแบบหากขาดทักษะที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองย่อมทำให้ธุรกิจเสียหายหรือขาดประโยชน์ที่ควรจะได้หลักสูตรนี้จะทำให้เข้าใจหลักการและวิธีที่จะเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้มาในสิ่งที่พึงจะได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการบรรยาย (เวลา 09.00 – 16.00 น.)

แนวคิดที่ถูกต้องของกระบวนการเจรจาต่อรอง

เจรจาอย่างไรให้จบอย่างชนะทั้งคู่

การหลีกเลี่ยงมุมอับหรือเข้าตาจน (Deadlock)

รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งก็ไม่เพลี่ยงพล้ำสักครั้ง

ซัพพลายเออร์เขาคิดอย่างไรกับฝ่ายจัดซื้อ

การกำหนดป้าหมายและวางแผนในการเจรจาต่อรอง

ศิลปะการตั้งคำถามแลการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อควรทำและข้อห้ามในแต่ละขั้นตอนของการเจรจา

เรียนรู้นักเจรจาต่อรองประเภทต่าง ๆ

การเจรจาต่อรองทางโทรศัพท์

การแบ่งหน้าที่เมื่อเจรจาเป็นทีม

เทคนิคการโน้มน้าวจูงใจ

การทำ SWOT Analysis เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์การต่อรอง

ถาม - ตอบปัญหา