การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ด้วย CRM

รหัสหลักสูตร: 37241

จำนวนคนดู 925 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

          การรักษาลูกค้าชั้นดีให้อยู่กับท่านที่สำคัญองค์กรต้องมีระบบการบริหารงานการตลาดด้วยเทคโนโลยี(Information Technology)Database)BRAND)การสื่อสารกับลูกค้าอยู่สม่ำเสมอเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าที่สำคัญความรู้ความสามารถของบุคคลากรต้องมีจิตสำนึกในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าให้ดีที่สุดก่อให้เกิดประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้า (Word of Mouth)Customer Value)
หัวข้ออบรมสัมมนา

1.   

     (CustomerRelationship Management)

2.   Model: องค์ประกอบของ CRM

3.   Electronics) กับการเก็บรักษาลูกค้า (Retention)4.   CRMให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ประเภท

5.   Action)6.      

7.   สามารถกำหนดขั้นตอนการบริหารประสบการณ์ลูกค้า(Touch points)

17 มีนาคม 2560

09.00 16.00 น.

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: อบรม, สัมมนา, การบริการ, การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า, CRM, Relationship

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด