ในยุคปัจจุบัน เลขานุการต้องแสดงบทบาทเป็น “มือขวา” ตัวจริงของผู้บริหาร ที่เข้าใจวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ธุรกิจขององค์กรอย่างถ่องแท้ สามารถผลักดันงานสำคัญที่ได้รับมอบหมาย ผ่านกระบวนการ เครื่องมือและกำลังคนที่เกี่ยวข้องแทนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำหน้าที่เป็นผู้เสริมสร้างภาพลักษณ์และปกปักรักษาชื่อเสียงขององค์กรเคียงข้างผู้บริหารได้อย่างภาคภูมิใจ

      องค์กรปัจจุบันมีในการรณรงค์ให้ลดการใช้กระดาษเพื่อเป็นการประหยัดทรัพยากรให้สิ้นเปลืองน้อยลงนำเอาเทคโนโลยีมาใช้มากขึ้น หลายองค์การได้นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารและการจัดเก็บเอกสาร ซึ่งปัจจุบันมีการพัฒนาระบบทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น และราคาถูกลง องค์การจึงสามารถที่จะเลือกใช้ให้เหมาะสมกับองค์การของตนเองโดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์ในการบริหารงานเอกสารอย่างเป็นระบบเพื่อการค้นหาศักยภาพของตนเอง แก้ไขข้อบกพร่องและนำจุดเด่นที่มีอยู่มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ท่านจำเป็นต้องมีความรู้ และ ทักษะใหม่ และขีดความสามารถทางการจัดการได้ครบเครื่อง เพื่อความพร้อมในการปฏิบัติหน้าที่เต็มร้อย

การเสริมสร้างความเข้าใจของอาชีพยุคใหม่

•  ความสำคัญ - ระดับผู้ช่วยผู้ผู้บริหาร 
•  บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ 
•  เคล็ดลับ (ต้นทุน) มาตรฐานประจำอาชีพ 
•  การค้นหาโอกาสความก้าวหน้าของอาชีพอย่างยั่งยืน 
•  แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “ด้านบุคลากร” 
•  “ศักยภาพ” ยุคใหม่สู่มืออาชีพ 
•  สรุป “ทฤษฎีคุณค่า” ความสำเร็จของอาชีพอย่างยั่งยืน 
•  กลยุทธ์การบริหารงานเพื่อประสิทธิผลสูงสุด....ต่อองค์กร 

แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “การบริหารเอกสารครบวงจร”

•  ภาคปฏิบัติ 
•  ระบบ “การตั้งชื่อแฟ้ม” 
•  ระบบ “การผลิต” 
•  ระบบ “การปฏิบัติงาน” 
•  ภาคจัดเก็บ 
•  ระบบ “การจัดเก็บ” 
•  ระบบ “การยืม” 
•  ระบบ “การทำลาย” 
•  Q & A 

เทคนิคการฝึกอบรม บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม