หลักสูตร การวางแผนงาน สั่งงาน มอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการและเหตุผล

     การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดีต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เราต้องใช้ทักษะหลายด้าน ทั้งการบริหารทีมงาน เข้าใจนโยบายองค์กร ภาวะผู้นำ การวางแผนงาน สั่งงาน การมอบหมาย รวมถึงการควบคุมและการติดตามงาน การทำผลงานให้เป็นตามเป้าหมายที่วางไว้ หัวหน้างานควรเข้าใจ ติดตามงานและควบคุมงานอย่างสร้างสรรค์ รวมถึงการ Feedback ให้ได้งานและทั้งใจลูกน้อง มีกรอบเวลาให้เป็นตามแผนงานที่วางไว้อย่างชัดเจนเพื่อประสิทธิภาพของงาน หัวหน้างานควรให้ความสำคัญกับการวางแผนและติดตามงานอย่างต่อเนื่องให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ ไม่มีของเสียหรืองานผิดพลาดน้อยที่สุด เราในฐานะที่เป็นหัวหน้างาน จะทำอย่างไร เพื่อให้ลูกน้องทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้งานตามเป้าหมาย

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจความสำคัญของการวางแผนงาน และสามารถมอบหมายงานได้ผลลัพธ์ของงานตามที่ตั้งเป้าหมาย

2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจบทบาทของการสั่งงานและการมอบหมายงานในองค์กร

3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจวิธีการวางเป้าหมาย การสั่งงาน มอบหมายงาน และการติดตามงานและการควบคุมการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

4.เพื่อสามารถรู้วิธีการ เครื่องมือการวางแผน มอบหมายงาน ควบคุมติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Module # 1 บทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานหรือผู้นำ

• เรียนรู้ปัจจัยที่ส่งผลต่อความอยู่รอดขององค์กรและใครมีส่วนร่วมในการทำงานขององค์กร

• เรียนรู้ความสำคัญของการวางแผนงาน

• เรียนรู้ความหมายและความสำคัญหัวหน้างานบทบาทหน้าที่ของการบริหารงานทักษะการวางแผน การมอบหมาย ควบคุมติดตามงาน

Module # 2 เทคนิคการวางแผนงานให้มีประสิทธิภาพ

• การกำหนดเป้าหมาย SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time)

• การวิเคราะห์งานที่ต้องทำและการจัดลำดับความสำคัญ

• การจัดสรรทรัพยากรในงานที่ต้องรับผิดชอบ (คน, เวลา, งบประมาณ) เพื่อให้งานสำเร็จ

• เทคนิคการใช้เครื่องมือในการวางแผน เช่น Gantt Chart, PDCA)

Module # 3 การสั่งงานและมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

• เทคนิคการสั่งงานที่ชัดเจนและมีรายละเอียด

• วิธีการมอบหมายงานตามความสามารถและทักษะของทีม

• การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างผู้มอบหมายและผู้รับมอบหมาย

• การจัดการกับความท้าทายในการมอบหมายงาน

Module # 4 การควบคุมและติดตามงาน

• เทคนิคการติดตามความคืบหน้าของงานอย่างต่อเนื่อง

• การใช้เครื่องมือสำหรับการติดตามงาน เช่น Software Project Management, KPI (Key Performance Indicators)

• วิธีการประเมินผลการทำงานและการปรับปรุงแผนงาน

• การจัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินงาน

• การจัดการปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นในระหว่างงาน

5.การประเมินผลและการปรับปรุง

• การให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างสร้างสรรค์ (Feedback)

• การเรียนรู้จากประสบการณ์และการปรับกลยุทธ์ในครั้งถัดไป

• การพัฒนาแผนงานต่อเนื่องจากผลการติดตาม

6.กิจกรรมและการฝึกปฏิบัติ การวางแผนงานในกรณีศึกษา

• การฝึกมอบหมายงานจริงในกลุ่ม

• การติดตามและควบคุมการดำเนินงานในสถานการณ์จำลอง

7.สรุปและถอดบทเรียน (30 นาที)

• การทบทวนสิ่งที่เรียนรู้

• การตั้งเป้าหมายในการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในงานจริง

• การถามตอบและข้อเสนอแนะจากผู้เรียน

  สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ

• หัวหน้างานในองค์กร
• ผู้ช่วยหัวหน้างาน
• บุคคลในองค์กร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร