หลักสูตรอบรม ! SIX SIGMA เบื้องต้น และการประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

      SIX SIGMA คือ แนวทางการพัฒนาองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นเครื่องมือพื้นฐานทางสถิติทางการบริหารเชิงกลยุทธ์ที่มีระเบียบแบบแผนในการปฏิบัติอย่างชัดเจน เพื่อมุ่งเน้นการลดความผันแปรของกระบวนการด้วยเป้าหมายที่ท้าทาย คือ 3.4 SIGMA จากการใช้เครื่องมือตั้งแต่ DEFINE - MEASURE - ANALYZE - IMPROVE - CONTROL (DMAIC) อีกทั้งยังสร้างความท้าทายของบุคลากรทุกตำแหน่งและทุกหน่วยงานในองค์กรที่ต้องเร่งพัฒนาตนเองเพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขันของตนให้สูงขึ้น สร้างความแตกต่างทางคุณภาพจากคู่แข่ง ซึ่งนวัตกรรมของการบริหารงานเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยนำพาความสำเร็จและต่อยอดก้าวสู่องค์กรแบบ LEAN SIX SIGMA อย่างเป็นระบบต่อไป

      ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงมีการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมต้องมีทั้งความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องและทักษะในการแก้ไขปัญหา อย่างเป็นระบบ มาปรับใช้ในการบริหารงานที่ตนเองดูแลรับผิดชอบในระดับต่างๆ ไปปรับปรุง, เปลี่ยนแปลงแก้ไขกระบวนการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นรูปธรรม ถึงแม้จะเป็นหลักสูตรขั้นแรกแต่ก็บรรจุเนื้อหาที่ครบถ้วนในเรื่องของ SIX SIGMA และเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเอาไปใช้ในทางปฏิบัติได้จริงทั้งจากการอบรมภาค ทฤษฎี ภาคปฏิบัติ กรณีศึกษาและทำแบบทดสอบ จะเป็นแนวทางนำไปสู่การพัฒนาสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของกระบวนการทางด้านธุรกิจได้เป็นอย่างดี

วัตถุประสงค์

      1.    เพื่อให้ผู้เข้าอบรมในระดับปฏิบัติการมีความเข้าใจในหลักการ และแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับ SIX SIGMA เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ปรับปรุงพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

      2.    เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคต่างๆ ไปประยุกต์ใช้ SIX SIGMA ได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น

      3.    เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจกลยุทธ์และขั้นตอนการดำเนินการ SIX SIGMA เพื่อใช้วางแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพ

      4.    เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นโครงสร้างและประโยชน์ในการบริหารงานด้วย SIX SIGMA อย่างเป็นระบบมากขึ้น

1.   บทบาทและความสำคัญของการบริหารจัดการองค์กรในโลกแห่งการแข่งขัน 4.0

      •       แนวคิดพื้นฐานและเป้าหมายสำคัญที่สุดของการบริหารจัดการองค์กรและการผลิต

      •       ภาพรวมและแก่นสำคัญของการผลิตของการบริหารงานด้วย SIX SIGMA

2.    ความรู้เบื้องต้นที่เกี่ยวกับการบริหารงานด้วย SIX SIGMA คืออะไร ?

      •       SIX SIGMA คืออะไร

      •       แนวคิดพื้นฐานของ SIX SIGMA

3.   แนวทาง 5 ขั้นตอนของการดำเนินการ (DMAIC)

      •       D - DEFINE: การค้นหาปัญหาและกำหนดเป้าหมาย

      •       M - MEASURE: การเก็บข้อมูลให้ตรงวัตถุประสงค์

      •       A - ANALYZE: การวิเคราะห์ความเป็นเหตุเป็นผล

      •       I - IMPROVE: การกำหนดมาตรการและการดำเนินการปรับปรุง

      •       C - CONTROL: การควบคุมให้ยั่งยืน

4.   กลยุทธ์และเครื่องมือที่สำคัญของ SIX SIGMA

5.   การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องของ SIX SIGMA ได้อย่างไร ?

      •       DEFECT RATE ?

      •       PARTS PER MILLION (PPM) ?

      •       DEFECT PER MILLION OPPORTUNITY (DPMO) ?

      •       SIX SIGMA QUALITY LEVEL ?

6.   โครงสร้างและบทบาทหน้าที่รับผิดชอบของ SIX SIGMA

7.   ประโยชน์ในการนำ SIX SIGMA มาใช้งานเชิงปฏิบัติให้ได้ผลในองค์การ

8.   SIX SIGMA VS. LEAN MANUFACTURING

9.   กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ (BEST PRACTICES)

10.   สรุปการเรียนรู้และถามตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร