หลักสูตรอบรม ! 5 Why & 5 Gen Management: เทคนิคแก้ปัญหาและบริหารงานอย่างยั่งยืน

     รากเหง้าแล้วทำการแก้ไขปัญหาได้ดีด้วยตนเอง (Autonomous) ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ซึ่งเครื่องมือที่สําคัญและเป็นที่ยอมรับกันว่าเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้อย่างครบถ้วนและป้องกันกลับมาเกิดซํ้าอีกนั้นคือ 5 Why Analysis ประกอบกับหลักการทำงานแบบ 5 Gen มาใช้ในการพิจารณาและตัดสินใจ ยิ่งทำให้สารมารถเพิ่มขีดความสามารถของบุคคลากรในการวิเคราะห์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในยุคที่การแข่งขันทางด้านธุรกิจที่รุนแรงดังเช่นในปัจจุบัน ดังนั้นการสร้างบุคลากรที่มีความสามารถในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้นั้นการประยุกต์ใช้เครื่องมือ (Quality Tools) ในการวิเคราะห์ แก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสูงอย่าง 5 why & 5 Gen Management พร้อมหลักการพิจารณาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ จึงถือเป็นกุญแจสําคัญสู่ความสําเร็จขององค์กรในการบริหารและควบคุมการผลิตอย่างยั่งยืนอีกด้วย

วัตถุประสงค์

     1.      สามารถเข้าใจแนวคิด การแก้ปัญหาโดยใช้เทคนิค 5 why & 5 Gen Management

     2.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการแก้ปัญหาโดยใช้เทคนิค 5 why & 5 Gen Management

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวคิดพื้นฐานการแก้ปัญหาโดยใช้เทคนิค 5 why & 5 Gen Management

     4.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการหรือเครื่องมือไปใช้ในการแก้ปัญหาโดยใช้เทคนิค 5 why & 5 Gen Management และสามารถวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

     5.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงเทคนิคและวิธีการประยุกต์ใช้ที่ถูกต้องเหมาะสมในการปรับปรุงการปฏิบัติงานในการแก้ปัญหาโดยใช้เทคนิค 5 why & 5 Gen Management ได้

1.หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับ “ปัญหาและความผิดปกติและความผิดปกติและความผิดปกติ” เพื่อการลดต้นทุน แต่ไม่ลดคุณภาพ

     •      ปัญหา สาเหตุ และอาการงานด้านคุณภาพ คืออะไร ?

     •      คุณภาพ คืออะไร ? และมาตรฐานในกระบวนการผลิตคืออะไร ?

     •      การจัดการงานด้านคุณภาพ” คืออะไร ?

     •      สาเหตุ 5 ประการที่ทำให้เกิด “ของเสีย” (Defective of Quality)

2.ความสูญเปล่า 3 MUs ในกระบวนการทำงานหรือการผลิต (Muda, Muri, Mura)

3.เทคนิคการค้นหาและการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่รากเหง้าด้วย 5 why Analysis

4.ความหมายและเป้าหมายของเทคนิค 3 Gen (Corrective Action Process)

     •      Genba: สถานที่จริง

     •      Genbutsu: ของจริง

     •      Genchi: สถานการณ์จริง

5.การเพิ่มประสิทธิภาพ 3 Gen ด้วย 2 Gen ที่เหลือ

     •      Genri: หลักการ/ทฤษฎี

     •      Gensoku: ระเบียนกฎเกณฑ์

6.การพิจารณาและการตัดสินใจที่ดีที่สุด

7.กรณีศึกษา (Best Practice)

8.สรุปการเรียนรู้และถามตอบ

วิธีการฝึกอบรม

     •      การบรรยาย-สาธิตเนื้อหาและทฤษฎีรวมทั้งชมภาพและวีดีทัศน์ประกอบ

     •      ตัวอย่างกรณีศึกษาสำหรับการฝึกปฏิบัติ

     •      กิจกรรมกลุ่ม (Workshop)

     •      ผู้ที่มีหน้าที่หรือผู้ได้รับพิจารณาให้รับผิดชอบงานที่ เกี่ยวข้องและผู้สนใจทั่วไป

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร