เพราะว่าองค์กรทุกแห่งต้องการเพิ่มผลผลิตผ่านพนักงานในองค์กรแต่ผลผลิตจะไม่สูงไปกว่าความสามารถในการนำ ของผู้บริหาร หรือหัวหน้างานได้เลย

  ดังนั้นหลักสูตร Smart Leader & Supervisor โดยอาจารย์ประสงค์ทองสุขประสงค์ ผู้อำนวยการสถาบันภาวะผู้นำ Kaiser Training ซึ่งมีจุดเด่นที่เน้นการเรียนรู้จากกรณีศึกษาและงานวิจัยของผู้นำที่สำเร็จและล้มเหลวจากหลากหลายองค์กรจึงเป็นหลักสูตรที่สมควรจัดฝึกอบรมให้แก่ผู้ที่กำลังเป็นผู้บริหารหรือหัวหน้างานในทุกระดับ เพื่อพัฒนาให้เป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพเพราะผู้นำ หรือหัวหน้างาน ที่เป็นผู้บริหารทุกระดับขององค์กรต้องเป็นผู้ที่มีทักษะการนำชั้นเลิศเท่านั้นจึงจะนำองค์กรไปสู่ความเจริญรุ่งเรืองได้อย่างยั่งยืน

ความหมาย ความสำคัญ และภารกิจของผู้นำ ในฐานะที่เป็นหัวหน้างานและผู้บริการ
ประเภทของผู้นำในองค์กรที่สำเร็จหรือล้มเหลว
ผู้นำในทางเสื่อม ผู้นำที่ดี ผู้นำที่ยิ่งใหญ่
ทักษะภาวะผู้นำที่สำคัญและต้องพัฒนา
การพัฒนาตนเองสู่ความเป็นเลิศด้านการเป็นผู้นำ
กรณีศึกษาเพื่อการเรียนรู้และประยุกต์ใช้ตลอดหลักสูตร