หลักสูตรอบรม การเพิ่มคุณค่าการสื่อสาร เพื่อสร้างแรงจูงใจผู้อื่น

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     ปัจจุบันหลายองค์กรมุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจด้วยการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อทำให้องค์กรมีความได้เปรียบคู่แข่ง อาทิ ด้านสินค้า ด้านการผลิต ด้านการบริการ ทว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนต้องอาศัยทักษะด้านการสื่อสารภายในองค์กรมีประสิทธิภาพ นับว่าเป็นโจทย์ท้าทายมากสำหรับองค์กรที่ต้องพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้และความสามารถในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ ซึ่งส่วนใหญ่บุคลากรยังขาดทักษะด้านการสื่อสารสาเหตุจากการยิดติดกับพฤติกรรมเดิมๆ และไม่มีการปรับเปลี่ยนทัศนคติที่ปลูกฝังในตัวเอง จึงส่งผลให้การทำงานเกิดความผิดพลาด อีกทั้งยังกระทบต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร 

     หลักสูตร การเพิ่มคุณค่าการสื่อสาร เพื่อสร้างแรงจูงใจผู้อื่น มุ้งเน้นพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรทุกระดับ ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านทัศนคติที่เหมาะสมต่อการสื่อสาร โดยเรียนรู้เทคนิคการเพิ่มคุณค่าการสื่อสาร เรียนรู้รูปแบบการสื่อสารที่ใช้ภายในองค์กร เทคนิคการใช้ส่วนผสมการสื่อสารให้เหมาะสมกับสถานการณ์ พร้อมทั้งการวิเคราะห์พฤติกรรมมนุษย์และเทคนิคการปรับตัวด้านการสื่อสารให้เมาะสมกับบุคคลที่สนทนาด้วย เพื่อสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่ดี เพื่อลดความขัดแย้งและความสับสนในการทำงาน

วัตถุประสงค์  (Objective )

   1. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้หลักการสื่อสาร และความสำคัญของการสื่อสารภายในองค์กร

   2. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้เทคนิคและวิธีการการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

   3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ความแตกต่างด้านพฤติกรรมการสื่อสารขอมนุษย์ได้ถูกต้อง

   4. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ วิธีการ และเทคนิคด้านการสื่อสารไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

   - การบรรยาย  40%

   - กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

   - กรณีศึกษา 10%

หัวข้ออบรม

   1. สร้างความตระหนักในการเรียนรู้ร่วมกัน

   2. ปรับเปลี่ยน Mind ด้านการสื่อสาร

   3. กับดักที่สำคัญของการสื่อสาร

   4. ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารกับการส่งสาร

   5. หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รู้-เข้า-เรียน-สร้าง

   6. เทคนิคการเพิ่มมูลค่าให้การสื่อสารด้วยหลัก 2Con

   7. เรียนรู้ความต้องการของมนุษย์ 5 Level

   8. เรียนรู้ความแตกต่างของมนุษย์

   9. วัตถุประสงค์ของการสื่อสารภายในองค์กร

   10. เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจ

   11. เทคนิคสร้างพลังการสื่อสารให้ตนเองด้วยหลัก 5ป

   12. เทคนิคการสร้างพลังการสื่อสารให้ผู้อื่นด้วยหลัก VUCA

   13. สร้างความตระหนักด้านการสื่อสารภายในองค์กร

   14. สรุป / ถาม-ตอบ

Workshop1 : Change Your Mind

Workshop2 : Analyze Communication Traps

Workshop3 : Analyze Human Behavior

Workshop4 : Break the wall

Workshop5 : Mr. Growth Mindset