หลักสูตร เทคนิคการคิดอย่างเป็นระบบและการแก้ไขปัญหา (SYSTEMATIC THINKING AND PROBLEM SOLVING)

      ในการทำงานเรามักจะต้องพบเจอกับปัญหาและอุปสรรคในการทำงานอยู่เสมอ หากไม่มีหลักวิธีการคิดวิเคราะห์ อย่างเป็นระบบก็จะยิ่งทำให้เกิดปัญหาและอุปสรรคทวีคูณขึ้นหลายต่อหลายเท่าตัว ส่งผลกระทบรุนแรงต่อทีมงานและองค์กร เครื่องมือช่วยคิดเป็นเทคนิคสำคัญที่จะช่วยให้คนทำงานจัดการความคิดให้เป็นระบบ และช่วยให้ทำความเข้าใจในเรื่องต่างๆ ได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอนจนส่งผลกระทบซึ่งกันและกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

      หลักสูตร เทคนิคการคิดอย่างเป็นระบบและการแก้ไขปัญหาออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และประยุกต์ใช้ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ทำให้ผู้เรียนสามารถคิดเชื่อมโยงข้อมูลให้สัมพันธ์กันอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นการนำเครื่องมือช่วยคิดมาใช้ในการพัฒนาการคิดเชิงระบบจะช่วยให้ผู้เรียนได้ฝึกทักษะการคิดอย่างเป็นขั้นตอน รู้จักวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีเหตุผลผ่านเครื่องมือช่วยคิดต่างๆ เช่น Why Why Diagram เป็นต้นพร้อมนำเสนอตัวอย่างของเครื่องมือช่วยคิดใน แต่ละแบบนอกจากนั้นยังนำเสนอแนวทางการประยุกต์ใช้เครื่องมือช่วยคิดอย่างเป็นระบบในการทำงานผ่านกรณีศึกษาจริง ที่คนทำงานมักพบเจอในชีวิตประจำวัน

วัตถุประสงค์

   1.ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เครื่องมือช่วยคิดอย่างเป็นระบบมาใช้ในการพัฒนาการคิดเชิงระบบของตนเอง

   2.ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะการคิดอย่างเป็นระบบอย่างเป็นขั้นตอน รู้จักวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีเหตุผล ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว

   3.ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือช่วยคิด มาใช้ในการพัฒนาการคิดเชิงระบบของตนเองเพื่อจัดการงานที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• หลุมพรางวิธีคิดที่ผิดพลาดของคนทำงานที่มักเกิดขึ้น และผลกระทบต่อทีมงานและองค์กร
• หลักการคิดอย่างเป็นระบบ
• เครื่องมือช่วยคิดเพื่อพัฒนาการคิดเชิงระบบในการทำงาน
• กรณีศึกษา : พัฒนาทักษะการคิดเชิงระบบเพื่อแก้ไขปัญหาหน้างานในสถานการณ์ต่างๆ
• แนวทางการประยุกต์เครื่องมือช่วยคิดอย่างเป็นระบบในการทำงาน

1 หลุมพรางวิธีคิดที่ผิดพลาดของคนทำงานที่มักเกิดขึ้น

   -  เสริมสร้างให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม ตระหนักถึงหลุมพรางของวิธีคิดของ คนทำงาน มักพบเจอ และผลกระทบ ที่มักเกิดขึ้น เช่น ไม่คิดถึงผลกระทบ สุดท้าย ไม่คิดล่วงหน้า รอคำสั่ง ไม่คิดเชิงป้องกัน เป็นต้น

• กิจกรรม: กระตุ้นพลังสมอง พัฒนาทักษะ การคิดเชิงระบบ
• 7 หลุมพรางการคิด ควรระวัง และผลกระทบ ที่เกิดขึ้น
• ปรับการคิดของตัวเองสู่กระบวนการคิดอย่าง เป็นระบบ
• Workshop: กรณีศึกษาการคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อพัฒนาการ

2 เครื่องมือช่วยคิดเพื่อพัฒนา การคิดเชิงระบบในการทำงาน

   -  เรียนรู้เครื่องมือช่วยคิดเพื่อพัฒนาการ คิดเชิงระบบในการทำงาน

• Why Why Diagram
• Tree Diagram
• Mind Mapping
• Fishbone Diagram
• Turtle Diagram
• ตัวอย่างของเครื่องมือช่วยคิดในแต่ละแบบ

3 เครื่องมือช่วยคิดเพื่อพัฒนา การคิดเชิงระบบในการทำงาน

   -  เรียนรู้เครื่องมือช่วยคิดเพื่อพัฒนาการ คิดเชิงระบบในการทำงาน

• Why Why Diagram
• Tree Diagram
• Mind Mapping
• Fishbone Diagram
• Turtle Diagram
• ตัวอย่างของเครื่องมือช่วยคิดในแต่ละแบบ

ลักษณะการเรียนรู้

• บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ30%
• การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop30%
• ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion40%

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

 หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้

ผู้เข้าอบรมจะได้รับการฝึกฝนทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ โดยเน้นการใช้เครื่องมือช่วยคิดรูปแบบต่างๆ และสามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานที่เหมาะสมกับสถานการณ์ได้จริง

• ช่วยแก้ไขปัญหาขาดทักษะการคิด เมื่อเกิดปัญหาในงานที่รับผิดชอบเช่นไม่คิดล่วงหน้ารอรับคำสั่งคิดไม่รอบด้าน
• ช่วยแก้ไขปัญหาขาดหลักการและขั้นตอนการคิดอย่างเป็นระบบ
• ช่วยพัฒนาความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือช่วยคิดแบบต่างๆ
• ช่วยพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างเป็นระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

•  จำนวนผู้เข้าร่วมฝึกอบรมที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 30 คน/รุ่น

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร