หลักสูตร การเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ (Effective Business Email Writing - ENGLISH)

         โครงการฝึกอบรมภายในองค์กร (In-house Training) เป็นวิธีการอย่างหนึ่งของการพัฒนาองค์กรเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและการดำเนินงานของทุกฝ่ายภายในองค์กรและยังเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถช่วยปรับแผนการพัฒนาทรัพยากรบุคคลและจัดสรรงบประมาณได้อย่างเหมาะสมและคุ้มค่า

วัตถุประสงค์

   1.เพื่อศึกษาและเรียนรู้หลักการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   2.เพื่อฝึกทักษะการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

   3.เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการใช้ภาษาสำนวนวลีและคำต่างๆ ให้สามารถติดต่อสื่อสารได้เข้าใจตรงกัน ชัดเจน และถูกต้อง

2.เทคนิค 5 ข้อ การเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ

3.ทบทวนหลักไวยากรณ์เครื่องหมายต่างๆ ที่จำเป็นในการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ

4.โครงสร้างและรูปแบบของการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจและการเลือกใช้รูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสม

   เรื่อง (Subject)

   คำขึ้นต้น (Salutation)

   เนื้อหา (Message Body)

   คำลงท้าย (Complementary Closing)

5.WORKSHOP 1 : ฝึกทักษะการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจกับส่วนประกอบที่สำคัญ

   แสดงวัตถุประสงค์

   ยืนยันข้อมูล

   อ้างถึงข้อมูลครั้งก่อน

   ระบุความต้องการ

   ยืนยันความต้องการ

   ต้องการความช่วยเหลือ

   รอการตอบกลับ

   แสดงความขอบคุณ

6.WORKSHOP 2 : ฝึกทักษะการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการเขียนตอบกลับที่ส่งมา

   แสดงการขอบคุณ

   แสดงความเสียใจ

   แสดงการแจ้งข่าวดี

   แสดงการขอโทษที่ไม่ได้รับตอบกลับทันที

7.WORKSHOP 3 : กรณีศึกษา และตัวอย่างการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ

   ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคล

   ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ

   ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการติดต่อซื้อขาย

   ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจสำหรับการจัดการปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ

8.สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา

ลักษณะการเรียนรู้

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเองและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

   •  การบรรยาย

   •  กิจกรรม และเกม

   •  การแสดงออก

   •  กลุ่มสัมพันธ์

   •  การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร