หลักสูตร การบริการคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation )

หลักการและเหตุผล

             คนแต่ละ Gen เช่น Y เติบโตมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว กล่าวคือ เป็นคนที่เกิดในช่วง ค.ศ.1980 ตอนต้นจนถึง ค.ศ.1990 ซึ่งคนกลุ่มนี้จะเข้ามามีบทบาทในองค์กรมากขึ้นแทนคนกลุ่ม Gen X ตอนต้นโดยกลุ่มคน Gen Y จะมีความคิดค่อนข้างอิสระมีความเป็นตัวเองสูง ไม่ชอบถูกบังคับอยู่ในกรอบการมีเงื่อนไขต่างๆ กล้าคิดกล้าทำ มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากกว่า Genอื่น แต่มีจุดอ่อนของคนกลุ่มนี้ก็มีมากเช่นกันในการทำงานร่วมกับคนกลุ่มอื่น ชอบงานที่ท้าทาย ชอบความรวดเร็ว แต่จุดแข็งคือมีชอบแสดงความคิดเห็น การะดมสมองในการทำงาน ดังนั้นองค์กรหากจะพัฒนาคนในแต่ละ Gen จำเป็นจะต้องมีการเปิดกว้างในการรับฟังความคิด การให้โอกาสและเวทีในการปฏิบัติงานเพื่อดึงศักยภาพของคนกลุ่มนี้ให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีให้กับองค์กร

หลักสูตร Coaching for Gen Y ออกแบบมาเพื่อสร้างกระบวนการตั้งคำถาม การเป็นเพื่อนคุย การรับฟังเพื่อดึงศักยภาพของคนกลุ่มนี้ให้ค้นหาเป้าหมาย ความสำคัญของการสร้างคุณค่าและมีตัวตนในที่ทำงาน

วัตถุประสงค์ ( Objective )

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจของศาสตร์ของการโค้ชตามหลักเพื่อเพิ่มสมรรถนะของคนแต่ละ Gen ให้สามารถสร้างผลลัพธ์การทำงานให้กับองค์กรได้ให้เป็นไปในทิศทางบวก

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นศักยภาพของตนเอง และค้นหาเป้าหมาย สามารถทำเป้าหมายนั้นให้เกิดขึ้นจริงด้วยศักยภาพจุดแข็งของตนเองให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร สภาพแวดล้อมการทำงาน และการพัฒนาตนเองด้วยกระบวนการโค้ช

2.การตรวจสอบอารมณ์ของตนเอง (Check In Emotion)

3.Workshop 1: กิจกรรมการ Check in

4.พฤติกรรมองค์กร & พฤติกรรมคนแต่ละ Gen ต่างกันอย่างไร

5.ความต้องการของคน Gen ต่างๆมีลักษณะอย่างไร?

6.Workshop 2: SWOT & Fact finding Gap แต่ละ Gen

7.สภาพแวดล้อมภายในสำคัญอย่างไรกับคน ต่าง Gen

8.การสร้างความไว้วางใจ (Trust) ให้กับคน

9.เทคนิคการฟัง และการควบคุมอารมณ์ที่จำเป็น

10.3 F สำหรับการโค้ช

-Fact

-Feeling

-Future

11.Workshop 3 กระบวนการโค้ชโดยใช้ 3F

12.การสร้างคำถามเพื่อสร้างเป้าหมาย

-Vision

-Mission

-Goal Setting

13.Workshop 4: การตั้งคำถามด้วย SMART Goal

14.F.O.L.L.O.W Model

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร