หลักสูตร \'บุคลิกภาพและการสื่อสาร\'..กุญแจสู่ความสำเร็จใน \'งานบริการ\' (Smart Personality & Commu.) : รุ่นที่ 8
รหัสหลักสูตร: 9247
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
วัตถุประสงค์
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสัมมนามีแนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของตนเอง
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสัมมนามีแนวทางการสร้างความประทับใจต่อผู้อื่น
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสัมมนามีใจบริการ “Service Mind”
เนื้อหา
• ความสำคัญของบุคลิกภาพ
- บุคลิกภาพ คือ ภาพลักษณ์ของเราและ เราเองเป็นภาพลักษณ์ขององค์กร
• “ใจบริการ” จุดเริ่มต้นของความประทับใจ
• แนวทางการสร้างการบริการเชิงรุกด้วยบุคลิกภาพและการสื่อสาร
• แนวทางในการพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารของตนเอง
- การวางตัว การแต่งกาย การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การดูแลสุขภาพของตนเอง
อารมณ์ความรู้สึกที่แสดงออก และการสร้างความเชื่อมั่นในตนเอง
• เคล็ดลับในการสร้างความประทับใจด้วยบุคลิกภาพและการสื่อสาร
• การสร้างทัศนคติเชิงบวก แนวทางสู่บุคลิกภาพและการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ
• แนวทางในการตั้งเป้าหมายในการพัฒนาตนเอง
• แบบทดสอบการวัดบุคลิกภาพและการสื่อสารของตนเองอย่างง่าย
• สรุป คำถาม คำตอบ
http://www.people-synergy.co.th/uploads/system/coures/file/course_file_29.pdf