อบรมหลักสูตร เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ที่ได้ผลสำเร็จ
รหัสหลักสูตร: 12853
จำนวนคนดู 1588 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
1 การสื่อสารจูงใจในงานขาย
2 ระบบการขายทางโทรศัพท์
E วิธีการแสวงหาลูกค้าด้วยโทรศัพท์
E เทคนิคการใช้โทรศัพท์เพื่อขายการนัดหมาย
X การใช้คำพูดเพื่อแนะนำตัวและกระตุ้นความสนใจ
X การใช้คำพูดเพื่อตอบข้อบ่ายเบี่ยงหรือปฏิเสธ
E กระบวนการขายทางโทรศัพท์
๏ การแนะนำตัวเพื่อตรึงความสนใจลูกค้า
๏ ค้นหาความต้องการของลูกค้าด้วย “คำถาม”
๏ การสร้างคำพูดเพื่อนำเสนอที่ “ตรงใจลูกค้า”
๏ การตอบข้อโต้แย้งด้วยเทคนิค “ 3F ”
๏ ปิดการขายให้ได้ผล การสรุปและยืนยันการสั่งซื้อ
E การรับโทรศัพท์เพื่อขายเมื่อลูกค้าติดต่อเข้ามาสั่งซื้อ
X การตอบคำถามและให้รายละเอียดที่เพิ่ม“คุณค่า” ให้กับสินค้า
X วิธีเพิ่มโอกาสในการ - ขายสินค้าเพิ่มให้กับลูกค้าเดิม
- เพิ่มลูกค้าใหม่จากลูกค้าที่ติดต่ออยู่
E การจัดระบบข้อมูลเพื่อการขายอย่างต่อเนื่อง