สัมพันธภาพกับซัพพลายเออร์นั้นไม่มีความจำเป็นจะต้องPartnership ทั่วไปหมดทุกเจ้า จึงต้องเรียนรู้ว่าเจ้าใดที่ต้องอยู่ห่างๆและเจ้าใดที่ต้องสนิทสนมใกล้ชิด และถ้าหากจะต้องเป็น Partnership กันจะต้องทำอย่างไร ฝ่ายจัดซื้อจึงต้องเข้าใจและสามารถแยกแยะระดับสัมพันธภาพ(Relationship spectrum) ที่จะมีต่อกัน อันมีตั้งแต่การคบแบบผิวเผินไปจนกระทั่งลึกซึงล่มหัวจมท้ายด้วยกันเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องรู้ในการทำงานจัดซื้อยุคใหม่เพื่อนำไปสู่การลดต้นทุนอย่างมียุทธ์ศาสตร์ที่ชาญฉลาด

       ฝ่ายขายยุคใหม่เขาใช้ CRM (CustomerRelationship Management) เพื่อสร้างยอดขายและความเติบโตอย่างยั่งยืนส่วนฝ่ายจัดซื้อยุคใหม่ก็ใช้SRM (Supplier Relationship Management) มาใช้ทำงาน P&S เชิงกลยุทธ์ เพื่อลดต้นทุนให้บริษัทอย่างยั่งยืน

วันพฤหัสบดีที่  14  พฤศจิกายน 2556

1.การลดต้นทุนในการจัดซื้อแบบดั้งเดิมที่มีแต่รอยแค้นและได้ประโยชน์ฉาบฉวยนั้นคืออย่างไร

2.หลักในการใช้ประโยชน์จาก SRM และ CRM เพื่อลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

3.ยุทธศาสตร์การใช้ Supply Positioning Model เพื่อจัดแบ่งตามความเสี่ยงและงบประมาณของสิ่งที่จะซื้อ

4.รู้เขารู้เราแบบ Supplier Preferencing Model เพื่ออ่านใจซัพพลายเออร์ว่าเขามองเราอย่างไร

5.วิธีจัดทำ Market Management Matrix เพื่อวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การจัดซื้อเชิงรุก

6.สัมพันธภาพ 9 ประเภทระหว่างจัดซื้อกับซัพพลายเออร์ ในการจัดซื้อเชิงกลยุทธ์

   6.1Adversarial Relationship

   6.2Arm’s Length Relationship

   6.3Transactional Relationship

   6.4Closer Tactical Relationship

   6.5Single Sourced Relationship

   6.6Outsourced Relationship

   6.7Strategic Alliance Relationship

   6.8 Partnership Relationship

   6.9Co-destiny Relationship

7.การบริหารความเสี่ยงของ Tactical & Strategic Relationship

8.วิธีพิจารณาอย่างเป็นระบบในการซื้อของจากซัพพลายเออร์เจ้าเดียว หรือซื้อควบกันไปหลายเจ้าและเหตุผลที่สมควรเปลี่ยนซัพพลายเออร์

9.พฤติกรรมของฝ่ายจัดซื้อและซัพพลายเออร์

10.การบริหารความขัดแย้งและการแก้ไข และวิธียุติความสัมพันธ์ต่อกัน

11.ความแตกต่างและความยุ่งยากในการพัฒนาความสัมพันธ์ (Relationship Development)

      และการพัฒนาซัพพลายเออร์ (Supplier Development)

วันศุกร์ที่ 15 พฤศจิกายน  2556

1.การนำ Pareto Analysis มาใช้จัดลำดับงบประมาณของสินค้าและบริการที่เราจัดซื้อและว่าจ้าง

2.ตัวอย่างการจัดตำแหน่งของสินค้าและบริการลงใน Supply Positioning Model เพื่อวางแผน

3.ยุทธวิธีในการจัดซื้อสินค้าและว่าจ้างบริการจำพวก Routine Items (Tactical Acquisition)

4.ยุทธวิธีในการจัดซื้อสินค้าและว่าจ้างบริการจำพวก Leverage Items (Tactical Profit)

5.ยุทธวิธีในการจัดซื้อสินค้าและว่าจ้างบริการจำพวก Bottleneck Items (Strategic Security)

6.ยุทธวิธีในการจัดซื้อสินค้าและว่าจ้างบริการจำพวก Critical Items (Strategic Critical)

7.วิธีสร้างสัมพันธภาพแบบ Partnership นั้น ต้องทำอย่างไรบ้าง

8.บางกรณีฝ่ายจัดซื้อต้องทำตัวเป็นลูกค้าที่ดี แต่ไม่ใช่ยอมเป็นลูกไล่ให้ซัพพลายเออร์

9.วิธีเล่นกับซัพพลายเออร์ผูกขาด (Monopoly) หรือมีน้อยเจ้า (Oligopoly)

10.หลักในการตัดสินใจซื้อจากซัพพลายเออร์รายเดียวเป็นเจ้าประจำ (Single source)

11.หลักในการตัดสินใจซื้อจากซัพพลายเออร์ควบกันไปสองราย (Dual source)

12.วิธีคิดตัดสินใจเรื่องควรมีสัมพันธภาพแบบใดกับซัพพลายเออร์รายใด

13.วิธีคิดตัดสินใจเรื่องควรทำสัญญาซื้อแบบใด

14.วิธีคิดตัดสินใจเรื่องควรใช้กลยุทธ์แบบใด

15.วิธีคิดตัดสินใจเรื่องควรมองหาซัพพลายเออร์แบบไหน

16.วิธีคิดตัดสินใจเรื่องควรเลือกใช้นักจัดซื้อแบบใด

17.ความคาดหมายเกี่ยวกับการลดต้นทุนที่จะได้รับ