การพัฒนาตนเองและการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ( SELF-DEVELOPMENT & JOB IMPROVEMENT )

หลักการและเหตุผล
     การเปลี่ยนแปลงในยุคในปัจจุบันของการบริหารจัดการหลายๆ ธุรกิจ มีการแข่งขันสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ฝ่ายบริหารจึงหาวิธีการต่างๆ ในการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทุกตำแหน่งงาน สำหรับการเพิ่มผลผลิต และความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาตนเองและการปรับปรุงการทำงาน จึงเป็นเครื่องมือที่เหมาะกับการแก้ไขปัญหาและพัฒนาการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ ทั้งภาคการผลิตและการบริการ เช่น PDCA : Plan Do Check และ Act หรือบางภาคอุตสาหกรรมจะเรียกว่า CAP-DO คู่ไปกับการคิดค่าความเสี่ยงในปัจจัยและมิติต่างๆ ก่อนลงมือพัฒนาตนเองและปรับปรุงการทำงาน
     การพัฒนาทักษะตนเองและการปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพและอย่างต่อเนื่องให้กับพนักงาน ย่อมจะพบการเปลี่ยนแปลงด้านวิธีการปฏิบัติงาน ลดต้นทุนการผลิต ลดปัญหาความเสียหาย ลดความสูญเปล่า ควบคุมมาตรฐานการผลิตและการบริการ รวมทั้งสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากร
     หลักสูตรนี้จึงเน้นความรู้ ทักษะ ปรับทัศนคติการเพิ่มประสิทธิภาพการประยุกต์และปรับปรุงการพัฒนาตนเองและการปรับปรุงงานด้วยเครื่องมือที่นิยมใช้ในการแก้ไขปัญหา การวัดผล ประเมินผล เพื่อการค้นหา และดึงศักยภาพสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานด้วยการทำกิจกรรมกลุ่ม ระดมสมอง ฝึกทักษะการปรับปรุงานให้เป็นระบบ และเห็นผลได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นรูปธรรม
วัตถุประสงค์
   1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหา จัดลำดับความสำคัญของปัญหา และประยุกต์ใช้กับพัฒนาตนเองและการปรับปรุงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
   2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวคิด แนวทางการฝึกทักษะการเลือกใช้เครื่องมือสำหรับการการวิเคราะห์ตนเอง และการปรับปรุงงานในการแก้ไขปัญหาอย่างมีรูปแบบ และเป็นระบบ
   3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีเทคนิควิธีการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงาน การประกันคุณภาพงานและการพัฒนาตนเองในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ประเด็นการสนทนา/ฝึกปฏิบัติ
   1.  Mindset การพัฒนาตนเองและการปรับปรุงวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง
   2.  แนวคิดของการปรับปรุงงานและการเพิ่มศักยภาพตนเองให้มีประสิทธิภาพ
   3.  การประยุกต์ใช้หลักการ PDCA/สมการความสำเร็จการทำงาน E+R=O
WORKSHOP : Self-Development and WORK & JOB Analysis จัดกลุ่มระดมความคิดวิเคราะห์ตนเองและงาน แยกแยะ จัดลำดับความสำคัญของปัญหา และออกแบบการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการปรับปรุงตนเองและงาน
   4.  หลักการพัฒนาตนเองและการปรับปรุงงาน
              -    การคิดใหม่ด้วยการปรับปรุงงานให้ทันการเปลี่ยน (Thinking & Challenging)
              -    การวางแผนและกระบวนการ (Planning & Processing)
              -    การแบ่งหน้าที่และลงมือทำ (Delegating & Doing)
              -    การทำงานเป็นทีมแบบมีส่วนร่วม (Participating & Organizing)
              -    การประเมินผลและการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง (Evaluating & Improving)
   5.  วิธีการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
              -    กำหนดสมรรถนะ Core Competency
              -    หลัก 7P (People, Policy, Process, Product, Period, Partner, Paraphernalia)
              -    การตั้งเป้าหมายการทำงาน (Goal)
              -    การจัดลำดับความสำคัญของแต่ละงาน
              -    การวางแผนดำเนินงาน(Action Plan)
              -    การติดตามผลการทำงาน
WORKSHOP : PROCESS IMPROVEMENT ฝึกปฏิบัติการ จัดกลุ่มระดมสมองปรับปรุงพัฒนา    กระบวนการทำงาน วิเคราะห์งานตามเทคนิค SWOT ANALYSIS พร้อมนำเสนองานอย่างมีเหตุผลสำหรับการพัฒนาตนเองและปรับปรุงการทำงาน (วางแผน ทดลอง ตรวจสอบ ปฏิบัติ)
   6.  เทคนิคการวิเคราะห์การพัฒนาปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง # 10 เรื่อง
              -    ระบุกิจกรรมหลัก
              -    ระดับของงาน
              -    ชั่วโมงงานและปริมาณงาน
              -    ความถี่ในการปฏิบัติงาน
              -    การใช้ทรัพยากร
              -    ความเสี่ยงของงานหรือกิจกรรม
              -    ทำเองหรือจ้างหน่วยงานอื่น
              -    ตรวจสอบผลการวิเคราะห์
              -    กำหนดออกหรือทางเลือก
              -    นำเสนอผู้บริหารระดับสูง
   7.  สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา
   เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
              -    การบรรยาย      
              -    กิจกรรม และเกม        
              -    การแสดงออก
              -    กลุ่มสัมพันธ์
              -    การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

ไทย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร

ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:	SeminarDD Academy
ชื่อผู้ประสานงาน:	ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์ :	097-474-6644