หลักสูตร จิตวิทยาการใช้แรงจูงใจเพื่อปิดการขายแบบที่ปรึกษา
รหัสหลักสูตร: 67018
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ความเปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบันตลอดจนการแข่งขันในโลกธุรกิจ ทำให้รูปแบบการทำงานของแต่ละคนต้องเปลี่ยน ไปโดยจะมุ่งเน้นประสิทธิภาพในการทำงานที่ต้องมีเป้าหมายชัดเจนขึ้น เช่น การทำงานเชิงรุก (Proactive)ยิ่งในยุคโรคระบาด และพฤติกรรมการใช้ชีวิตของคนเปลี่ยนไปอย่างฉับพลัน การก้าวทัน รวมถึงการปรับตัวขององค์การจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการทำงานที่บ้าน( Work from home ) นอกจากจะต้องมีความรับผิดชอบในตัวเองให้มากขึ้นแล้ว รูปแบบการทำงานก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน
การขายแบบ “จิตวิทยาเพื่อการใช้แรงจูงใจปิดการขาย” นั้นเป็นลักษณะการขายของคนที่ชอบคิดวางแผนไว้ล่วงหน้าเสมอ เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการฟังลูกค้าพูด บอก ในสิ่งที่ต้องการ รวมถึงสามารถคาดการณ์ปัญหา หรืออุปสรรค ที่อาจเกิดขึ้นของลูกค้า โดยไม่ต้องรอให้ปัญหานั้นเกิดขึ้นจริงเสียก่อน การขายแบบจิตวิทยาเน้นความมุ่งมั่นในเป้าหมายเชื่อมั่นในศักยภาพของพนักงานขาย รวมไปถึงการยอมรับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขโดยไม่ย่อท้ออุปสรรค ของการขายยุคปัจจุบันนี้ เนื่องจากลูกค้ามีช่องทางการซื้อสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น การแข่งด้านการตลาดสูง
ดังนั้น หลักสูตร “จิตวิทยาเพื่อการใช้แรงจูงใจปิดการขาย” จึงเป็นส่วนสำคัญที่จะเร่งกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เร็วมากขึ้น ด้วยการเข้าถึง เข้าใจ ปรับเปลี่ยนใช้ ให้ลูกค้าซื้อสินค้าในเวลาอันรวดเร็ว หลักสูตรนี้ได้รวมทักษะต่างๆ ที่ใช้โน้มน้าวใจลูกค้าได้ง่ายและมากขึ้น ดังรูปภาพแสดงกระบวนการขายโดยใช้จิตวิทยาด้านล่าง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้ ทักษะ และความเข้าใจและความสำคัญของการจิตวิทยา เพื่อการปิดการขาย
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดแรงบันดาลใจและเกิดความกระตือรือร้นในการทำงานเชิงรุก และก้าวสู่การทำงานเชิงรุกที่ทรงพลังและทรงประสิทธิภาพ
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจถึงหลักการและวิธีการวางแผนการขายที่มีประสิทธิภาพ
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ แบ่งปัน และฝึกปฏิบัติด้วยการแชร์ประสบการณ์การทำงาน และระหว่างเพื่อนร่วมงาน
กิจกรรม รู้จักฉัน รู้จักเธอ
กิจกรรม แบ่งฉัน ปันเธอ(เลือกกลุ่มจากพฤติกรรมความใช่)
Session 1 มุมมองนักขายสไตล์ New Normal
New world New life
จิตวิทยาเปลี่ยนแนวคิดการขาย
Change for Chance to success
พลังแห่งการขายแบบจิตวิทยา
Session 2 Case Studies
5 P’s การทำงานขายแบบเชิงรุก (Proactive Working Model – 5P’s)
The psychology of Sales
คิดแบบผู้ชนะ ลงมือทำอย่างนักรบ
ศิลปะและกลยุทธ์การขายด้วยศิลปะวาจาและจิตวิทยา
การแก้ปัญหาและการตัดสินใจไร้แรงกดดัน
กรณีศึกษา “ความสำเร็จจากการขายเชิงรุก”
Session 3 –Class Sharing
รับฟังเรื่องเล่าจากประสบการณ์ การขายด้วยการใช้จิตวิทยา กับรางวัล MDRT
สรุปเนื้อหาจากการเล่าเรื่องของวิทยากร เป็นทางลัดการขายให้ง่ายและสำเร็จ
3SMART
Customer Perception
Know your customer.
เรื่องเล่าจากนักขาย สำเร็จ-พังพินาศ- ปาดน้ำตา ของผู้เข้าอบรม
แจกโจทย์ลับนักขาย ด้วยการขายตามหลักจิตวิทยา กับลูกค้าหลายประเภท
Session 4 – วางแผน-ลงมือทำ-แข่งขันเก็บคะแนน (Workshop)
เริ่มกิจกรรมกลุ่ม โจทย์ลับนักขาย ด้วยการขายตามหลักจิตวิทยา กับลูกค้าหลายประเภท
สรุปเนื้อหาโดยรวมและวิธีการนำไปใช้แบบง่ายๆ
Q and A
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้
1. มีความรู้ ความเข้าใจ ต่อเทคนิคและกระบวนการประชุมระดมสมอง
2. นำหลักการประชุมระดมสมองไปใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เห็นความสำคัญของการประชุมแบบระดมสมอง