หลักสูตรอบรม พัฒนาทักษะการให้บริการ >> สัมมนาอบรม การบริการ | seminardd.com

อบรม พัฒนาทักษะการให้บริการ

หลักสูตรอบรมพัฒนาทักษะการให้บริการ มุ่งเสริมสร้างทัศนคติในการบริการ ทักษะการสื่อสาร การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า เหมาะสำหรับพนักงานบริการ พนักงานหน้าร้าน และเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ทั้งแบบอบรมออนไลน์และอบรมภายในองค์กร โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ

อบรมพัฒนาทักษะการให้บริการ

อบรม สัมมนา ทั้งหมด อบรมฟรี สัมมนาฟรี 2569 อบรม สัมมนา มีค่าใช้จ่าย 2569

หลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

หลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

หลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sales & Service Professionals)

หลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sa...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sales & Service Professionals)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM & CEM)

อบรมวันที่ 17 ตุลาคม 2569

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM & ...

หลักสูตร “การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM&CEM)” ซึ่งเปรียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้บทบาท ความรับผิดชอบในงานบริการ และความเข้าใจพฤติกรรม และความคาดหวังของลูกค้า

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร หลักสูตร 3 ชั่วโมง

การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้า High End)

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้า High End)

ลูกค้าระดับบน(High End)แล้ว ยังคงมีความต้องการ ที่จะได้รับบริการจากพนักงานเป็นหลัก เพราะสามารถโต้ตอบและรู้สึกสัมผัสกันได้มากกว่าบริการผ่านเทคโนโลยีต่างๆ แต่ลูกค้าระดับสูง ก็จะมีความคาดหวังที่สูงตามไปด้วย

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus and service excellence Workshop 2024)

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus ...

หลักสูตร Customer focus and service excellence Workshop 2024 ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจและเสริมสร้างความรู้เพื่อการพัฒนาในด้านต่าง ๆ ของพนักงานบริการ หลักสูตรนี้ ได้รวบรวมหัวข้อที่น่าสนใจไว้อย่างลงตัว และสอดคล้องกับบริบทขององค์กร

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus and service excellence Workshop)

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus ...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus and service excellence Workshop

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักบริการ หรือพนักงานผู้ให้บริการลูกค้า ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า อย่างเป็นระบบได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารงานบริการ

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer centric and Service Excellence)

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Cu...

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นทักษะที่สำคัญในการให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า การฝึกอบรมนี้จะเน้นการพัฒนาทักษะในการคิดวิเคราะห์และการตัดสินใจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น (Distinctive Service Communication Arts)

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น (Distinct...

ปัญหาในปัจจุบันของพนักงานบริการภาคพื้นที่ในหน่วยงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขาดทัศนคติที่ดีในงานบริการ การขาดทักษะด้านการสื่อสารและการพูดเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า ทักษะการฟัง การคิดวิเคราะห์ การควบคุมอารมณ์

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค้า (Effective Communication and Negotiation: Building Relationships with Colleagues and Clients)

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค...

การสื่อสารและการเจรจาเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกองค์กรและทุกบทบาทในธุรกิจ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการสื่อสารเชิงบวกและการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างเพื่อนร่วมงาน ลดความขัดแย้ง

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ (5 Essential Skills for Customer Service Excellence)

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ (5 Essential Skills for Custo...

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือด การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence) ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการตลาด ลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้มองหาเพียงสินค้าและบริการ ที่มีคุณภาพเท่านั้น แต่ยังต้องการประสบการณ์ที่ดี

Recommended

หลักสูตร ขั้นตอน เทคนิค กระบวนการนำเข้า-ส่งออก และพิธีการศุลกากร สำหรับผู้ประกอบการมืออาชีพ (Important Rules of Export, Import and Customs Formality)

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร ขั้นตอน เทคนิค กระบวนการนำเข้า-ส่งออก และพิธีการศุลกากร สำหรับผู้ประกอบ...

฿3,900

หลักสูตร เทคนิคการสอนอย่างมืออาชีพ (The Coaching & Mentoring Techniques)

หลักสูตร เทคนิคการสอนอย่างมืออาชีพ (The Coaching & Mentoring Techniques)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร แผนการสอนแบบง่ายๆ สำหรับการสอนที่มีคุณภาพมาตฐานเพื่อผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีเทคนิคการสอนให้ผู้ฟังติดตาม มีเทคนิคการสั่งงาน การติดตามและชี้แจงงานได้อย่างชัดเจน สร้างความสำเร็จและประสิทธิภาพในการสอนงานทุกๆ ครั้ง

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM) โดยที่เปรียบเทียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customers)

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customer...

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการสร้างทัศนคติในการบริการ การสื่อสารที่ดีแม้ว่าลูกค้าจะมีอารมณ์โกรธ หรือต้องรับมือในพฤติกรรมอารมณ์ลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบผลสำเร็จ

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customers)

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Cu...

เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้และสามารถจัดการ การและแก้ไขปัญหาในแต่ละสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และลดข้อร้องเรียนในการบริการลูกค้า

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service Standard of Procedure (SOP) and Checklist for hotel and restaurant)

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service St...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service Standard of Procedure (SOP) and Checklist for hotel and restaurant)

หลักสูตร มารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล (Dining Etiquette)

หลักสูตร มารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล (Dining Etiquette)

ขอชิญอบรม หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (Dining Etiquette)

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

ความพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจก็เกิดขึ้นจากการให้การต้อนรับของพนักงานที่พบเจอในครั้งแรก ได้รับการบริการตามกระบวนการ จนกระทั่งเสร็จสิ้นการบริการ

หลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen (Coaching for Generation)

หลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen (Coaching for Generation)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen (Coaching for Generation) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นศักยภาพของตนเอง และค้นหาเป้าหมาย

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร

Recommended

หลักสูตร สุดยอด.....เจ้าหน้าที่งานธุรการ มืออาชีพ (SUPER ADMINISTRATIVE OFFICER) ( Online Class )

ไลฟ์สด 12 พฤศจิกายน 2569

หลักสูตร สุดยอด.....เจ้าหน้าที่งานธุรการ มืออาชีพ (SUPER ADMINISTRATIVE OFFICER)...

฿2,500

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center (Service mind and telephone Skill)

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ...

คอลเซ็นเตอร์ (Call Center) คือผู้ที่มีบทบาทศูนย์รวมขององค์กรในการรับสายเข้า การโทรออกขององค์กร และยังใช้เป็นช่องทางในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

สิ่งนี้ที่เป็นผลทำให้รายได้ของพนักงานเองอาจน้อยลงได้เพราะงานบริการที่ดี จะทำให้รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น เหมือนกับคำที่ว่า “องค์กรอยู่ได้ เราก็อิ่มท้องเช่นกัน”

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence)

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence)

งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดี

หลักสูตร การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps (Service Beyond Expectation Workshop)

หลักสูตร การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps (Service Beyond Exp...

การอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศเพื่อกลุ่มลูกค้าคนพิเศษ(Service Beyond Expectation Workshop) เพื่อเป็นแนวทางและวิธีการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลทางองค์กรธุรกิจอีกด้วย

หลักสูตร การสื่อสารเพื่อการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication for Service)

หลักสูตร การสื่อสารเพื่อการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication for...

การสื่อสารเป็นเครื่องมือในการสร้างความแตกต่างในการรับรู้รวมถึงบริการตลอดจนถึงพฤติกรรมการให้บริการขององค์กรมีความสำคัญต่อพฤติกรรมและมาตรฐานการให้บริการ ของพนักงานที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า

หลักสูตร บุคลิกภาพและการสื่อสารสู่งานบริการที่เป็นเลิศ (Service Beyond Excellence 2022)

หลักสูตร บุคลิกภาพและการสื่อสารสู่งานบริการที่เป็นเลิศ (Service Beyond Excellenc...

หลักสูตรการอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ (Service Beyond Excellence 2022)รวมทั้งการเสริมสร้างการแต่งกายให้ดูดี เหมาะสม มาดและท่วงท่าอิริยาบถที่สง่างามในการต้อนรับลกค้า และการทำงานบริการอย่างมืออาชีพ

Recommended

หลักสูตรอบรม ! เทคนิค SPIN Selling เพื่อปิดการขาย (SPIN Selling Technique to Close the Sales) หลักสูตรเต็มวัน

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม ! เทคนิค SPIN Selling เพื่อปิดการขาย (SPIN Selling Technique to Clo...

฿3,900

หลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ

หลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ

โครงการอบรมหลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ ได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และความเข้าใจในการบริการ ด้วยจิตสำนึกที่ดีในการบริการอย่างมีคุณภาพ และมีมาตรฐานในการให้บริการตามหลักสากล รวมถึงรู้เทคนิคการรับมือกับลูกค้าในรูปแบบต่าง ๆ

หลักสูตร การบริการเพื่อความเป็นเลิศและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (Service Excellence for Buildup Customer relationship)

หลักสูตร การบริการเพื่อความเป็นเลิศและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (Service E...

วิทยากรได้เล็งเห็นความสำคัญดังกล่าว จึงได้ออกแบบหลักสูตร Service Excellence for Buildup Customer relationship ขึ้น เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และความเข้าใจในการให้บริการด้วยจิตสำนึกที่ดีในการบริการอย่างมีคุณภาพ และสร้างมาตรฐานในการให้บริการตามหลักสากล

ดูหมวดหมู่อื่นๆของอบรม การบริการทั้งหมด