หลักสูตร การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมืออาชีพ (Professional of Performance Appraisal)

          การบริหารการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นกระบวนการในการสร้างสภาพแวดล้อมและวิธีการในการทางานที่

สนับสนุนให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยมีเป้าหมายสําคัญอยู่ที่การสร้างผลผลิตและผลการ

ปฏิบัติงานที่สูงขึ้น และการสร้างความชัดเจนในผลการปฏิบัติงานโดยให้มีความสอดคล้องกับเป้าหมายการปฏิบัติงานในระดับ

องค์กร อีกทั้งให้ความสําคัญกับกระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีความต่อเนื่องและสอดคล้องกันด้วยดัชนีชี้วัดหรือ KPIs.

โดยเริ่มตั้งแต่การวางแผนการปฏิบัติงาน การพัฒนาผลการปฏิบัติงาน การติดตามผลการปฏิบัติงาน และการประเมินผลการ

ปฏิบัติงานระบบหากนาดัชนีชี้วัด KPIs. บริหารอย่างจริงจังและต่อเนื่องย่อมส่งผลถึงประสิทธิภาพ ประสิทธิผลได้อย่างชัดเจน

และมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน ผลงาน เป็นรูปธรรมสามารถสะท้อนคุณลักษณะของตัวงานและคุณค่าของงานได้อย่างถูกต้อง

เหมาะสม

วัตถุประสงค์

          1. เพื่อให้ผู้อบรมมีเข้าใจหลักการการประเมินผลการปฏิบัติงานแนวคิดและหลักการจัดทําดัชนีชี้วัด KPIs.

          2. เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจหลักการจัดทําดัชนีชี้วัด KPIs.และเลือกตัวชี้วัด (SMART KPI) ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและองค์การ

          3. เพื่อให้ผู้อบรมทราบเทคนิคและเครื่องมือการบริหารผลงานด้วยดัชนีชี้วัด KPIs สู่ความสําเร็จ

ลักษณะการเรียนรู้

          1. เน้นการเรียนรู้แบบถ่ายโอนความรู้ (Transfer of Learning)

          2. เน้นการเรียนรู้แบบ Action Learning กิจกรรมกลุ่มย่อย SGA. (Small Group Activity)

          3. เน้นการเรียนรู้จากการถ่ายทอดประสบการณ์ Learn by Experience.

          4. Work shop / Case Study

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้

          1. ผู้อบรมมีเข้าใจหลักการบริหารการประเมินผลการปฏิบัติงานและแนวคิดและหลักการจัดทําดัชนีชี้วัด KPIs.

          2. ผู้อบรมสามารถนําหลักการจัดทําดัชนีชี้วัด KPIs.และเลือกตัวชี้วัด (SMART KPI) ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและองค์กร

          3. ผู้อบรมสามารถนําเทคนิคและเครื่องมือการบริหารผลงานด้วยดัชนีชี้วัด KPIs สู่ความสําเร็จ