หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค 4.0

หลักการและเหตุผล

     สำหรับในยุค 4.0 การเป็นหัวหน้างานหรือผู้นำในองค์กรต้องยอมรับว่าหนักกว่าในอดีตมากซึ่งอาจเป็นไม่ยากเพราะองค์กรอาจมีโครงสร้างหรืออายุงานมาพิจารณา มีตำแหน่งก็สั่งงานให้ลูกน้องทำตาม และไม่ได้ฝึกให้ลูกน้องได้คิดเอง แต่ปัจจุบันหัวหน้างานยุคใหม่ต้องพัฒนาตนเองหลายด้านมากกว่าในอดีตการที่จะเป็นหัวหน้างานที่ดี และช่วยให้ผลงานเป็นไปตามเป้าหมายองค์กรเป็นเรื่องที่สำคัญการให้ผู้บริหารระดับสูงเชื่อถือไว้วางใจ และลูกน้องยอมรับการสร้างศรัทธาในตัวหัวหน้างานการมีทัศนคติที่ดีการใช้คำพูดการทำงานเป็นทีมหัวหน้างานต้องมีเป้าหมายของตนเองและพัฒนาตัวเองอย่างสม่ำเสมอในหลายด้านเพื่อขับเคลื่อนทีมงาน และความสำเร็จขององค์กรให้ได้ตามเป้าหมายหรือนโยบายองค์กรให้ได้

     “เราสามารถเลือกเป็นหัวหน้างานที่ดีสำหรับลูกน้องและองค์กรได้เสมอ” การเป็นหัวหน้างานและผู้นำที่ดีต้องเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด มีความเป็น LEADERSHIP และ POWER TAKE ACTION ทั้งการบริหารทีมงานเข้าใจนโยบายองค์กร ภาวะผู้นำการทำผลงานให้ยอดเยี่ยมต้องมีทักษะด้านการสื่อสารการโน้มน้าวการนำเสนอการบริหารทีมงานการมีคุณธรรมจริยธรรมสิ่งเหล่านี้ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญในการปฏิบัติงานร่วมกันให้ได้ประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่ตั้งไว้และส่งผลกับองค์กรโดยตรง

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้นำได้เรียนรู้และเข้าใจ บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ในการเป็นหัวหน้างานและสร้างภาวะผู้นำ (Leadership) นำไปสู่การพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อความสำเร็จขององค์กร

2.เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ๆของการเป็น “ผู้นำ” ที่ดีให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์พันธ์กิจ และค่านิยมร่วมขององค์กร เสริมสร้างการบริหารงาน และการบริหารคนสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

3.เพื่อพัฒนาทักษะการคิดและพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการเป็นหัวหน้างานในยุค 4.0

Module # 1 เข้าใจบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุค 4.0

   - ลักษณะสำคัญ ความหมาย บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ของหัวหน้างานแบบมืออาชีพในยุค 4.0

   - คุณสมบัติของผู้นำในยุค 4.0 และการสร้างภาวะผู้นำ 5 ระดับ The Five Levels of Leadership (JOHN C. MAXWELL)

   - คุณสมบัติของผู้นำทีดี 4 เก่ง เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งพัฒนา

   - จิตวิทยาในการบริหารคนเพื่อการสร้างบรรยากาศและนำทีมอย่างมืออาชีพ

   - หัวหน้างานที่องค์กรอยากได้ และลูกน้องยอมรับ

   - พฤติกรรมที่หัวหน้างานควรหลีกเลี่ยงในการปฏิบัติงานและบริหารงาน

Module # 2 ทักษะที่เสริมสร้างกับหัวหน้างานเพื่อสร้างภาวะผู้นำในยุค 4.0

   - จิตวิทยา และการเข้าใจบุคลิกบุคคลในการบริหารของผู้หัวหน้างาน

   - การทำงานเป็นทีมให้มีประสิทธิภาพ (Team Work)

   - การตั้งเป้าหมายหลัก SMART และเข้าใจแนวคิดในการตั้งเป้าหมายให้ท้าทาย

   - เรียนรู้หลักการในแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจในบทบาทหัวหน้างาน

   - การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีม และการพูดโน้มน้าว

   - การประชุมที่มีประสิทธิภาพ

   - วิธีการสอนงาน มอบหมายงาน ติดตามงานให้ได้ประสิทธิภาพ ได้งานตามเป้าหมาย

   - การติดตามงานอย่างมืออาชีพ (Follow up) ด้วยหลักการโค้ชที่ปรึกษาพี่เลี้ยงเพื่อการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานเป็นทีม ดึงศักยภาพของทีมไปถึงเป้าหมาย

Workshop : ฝึกการตั้งคำถามให้เกิดการคิด การให้คำแนะนำจากเหตุการณ์จริงในการทำงาน

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ

รูปแบบการสัมมนา

1.การบรรยายแบบมีส่วนร่วม40 %

2.กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop60 %

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร