ในการบริหารงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดนั้น การบริหารโดยอัตโนมัติ โดยให้คนทำงานทุกคนรู้และตระหนักถึงสิ่งที่ควรทำได้เองเป็นวิธีที่ดีที่สุด การจะไปถึงจุดดังกล่าวให้ได้ต้องผ่านการเรียนรู้ จากการทำงาน รายงาน ติดต่อ ปรึกษา และรับข้อแนะนำไปปรับปรุงซึ่งต้องผ่านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างที่ควรจะเป็น และหลักการดังกล่าวคือแนวคิดของ Ho ren so

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดทัศนคติและความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับวัฒนธรรมและหลักการบริหารการทำงานแบบ Ho Ren So

2 เข้าใจความสำคัญของการรายงาน การสื่อสาร และการให้คำปรึกษาในการปฏิบัติงานจริงตามหลัก Ho Ren So

3 เข้าใจวิธีการปรับปรุงการทำงานให้เกิดการนำ Ho Ren So ไปใช้อย่างได้ผลสำหรับ ผู้ปฏิบัติงาน และ หัวหน้างาน ทุกฝ่าย

หัวข้อการอบรม

     ทำความเข้าใจความหมายและความสำคัญของ HO Ren So

     การทำงานอย่างมีคุณภาพและเป็นมืออาชีพด้วยการใช้หลัก Ho Ren So

     ทัศนคติที่ดีต่อการทำ Ho Ren So ในองค์กร

     หลักการบริหารงานด้วยตนเองกับ Micro Management

     ปัญหาที่เกิดจากการไม่ได้ทำ Ho Ren So ( มอบหมาย รายงาน สื่อสาร ติดต่อ ประสานงาน และความคลาดเคลื่อน ในการทำงาน รวมทั้งปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขที่แท้จริง )

     Ho (Hokoku) - รายงาน Report

          Hokoku อย่างไรให้ได้ผล ให้ได้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

          สิ่งที่ผู้รับรายงาน – ผู้ส่งรายงาน ควรปฏิบัติ

          ฝึกทักษะการรายงาน ประเภทต่างๆ

     Ren (Renraku) - ติอต่อ Contact

          Horenso กับการประสานงาน

          จะใช้เครื่องมือในการ Renraku อย่างไรให้ได้ประสิทธิภาพ

          อุปสรรคในการทำ Renraku

     So (Sodan) - ปรึกษา Consult

          เราจะ Sodan กันเมื่อไร กรณีใด และอย่างไร

          ปัจจัยที่จะทำให้การ Sodan - ปรึกษาหารือ ประสบความสำเร็จ

กิจกรรม : บรรยากาศการสัมมนาแบบร่วมคิดร่วมคุย และฝึกปฏิบัติ

- ร่างกระบวนการทำงานย่อยของแต่ละกลุ่ม

- วิเคราะห์ปัญหา การสื่อสาร , การรายงาน , ควบคุมติดตาม , การติดต่อ-ประสานงาน , การปรึกษาหารือ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

- กำหนดแนวทางการปรับปรุงด้วยการนำหลักการ Ho Ren So

- นำเสนอพร้อมกับแลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมกันในการฝึกอบรม

- เกม , case study เพื่อาร้างบรรยากาศในการเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้