หลักสูตร Marketing & Sale strategy to increase customers

หลักการและเหตุผล

บุคลากรที่จะปฏิบัติงานให้ประสบความสาเร็จนั้น จำเป็นต้องมีความรู้ความสามารถ ทักษะ ในการปฏิบัติงาน และทัศนคติ และ Mindset ที่ดีต่องานนั้นๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งฝ่ายทีมงานขาย และผู้นำเสนอสินค้า 

ที่เป็นส่วนที่สาคัญในการสร้างรายได้เข้าองค์กร 

ซึ่งในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันที่มีการแข่งสูงและรุนแรง ทั้งในเรื่องของราคาสินค้าและคุณภาพ ถ้าบริษัทไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้ ฝ่ายผลิตสินค้า หรือฝ่ายพัฒนาสินค้าเอง คงไม่สามารถเพิ่มผลผลิตได้อีก

เพราะฉะนั้นบริษัทจึงจาเป็นต้องมีการพัฒนาขีดความสามารถการขาย ให้สามารถปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ และความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นโดยผ่านกระบวนการฝึกอบรม เทคนิคการขายที่ทรงประสิทธิภาพ และสามารถปิดการขายได้ต่อเนื่อง เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่บริษัทกาหนดไว้

• พฤติกรรมลูกค้าในยุคปัจจุบัน
• มุมมองทางการตลาดและการขายสมัยใหม่
• แนวทางการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
• กลยุทธ์ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
• การหาลูกค้าใหม่ และ วิธีการรักษาฐานลูกค้าเก่า
• การตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบัน
• พฤติกรรมออนไลน์ กับ ลูกค้าสมัยใหม่
• เทคนิคการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตนเอง
• การสร้างคอนเทนต์ เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่
• เทคนิคการขายและการนำเสนอขายเบื้องต้น
• การปรับ Mindset ในการทำงานขาย
• องค์ประกอบการขายที่คนทั่วไปมักมองข้าม
• การขายโดยใช้ทักษะ Story
• ทักษะการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า เซเยส
• การขายเชิงรุก VS. การขายเชิงรับ
• Skills การนำเสนอขาย การปิดการขาย และการโน้วน้าวใจ
• Workshop การนำเสนอสินค้าด้วยเทคนิค FAB-E
• การขจัดข้อโต้แย้ง และการเปลี่ยนการปฏิเสธเป็นการซื้อ
• Workshop การปิดการขาย Call to action
• เทคนิคการเร่งซื้ออัตโนมัติ Call to action
• 3 คำที่ทำให้เราไม่พัฒนาคือคำว่า "ฉันรู้แล้ว"
• Marketing And sales perspectives
  -การตลาดและพฤติกรรมลูกค้าในยุคปัจจุบัน
  - มุมมองทางการตลาดและการขายสมัยใหม่
  - Workshop เทคนิคการหาลูกค้าใหม่ ในตลาด Cold market
  - กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเดิม

• Cutomer Relationship Management (CRM)
  -การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า CRM

• Competitive advantage enhancement
  -แนวทางการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

• Customer satisfaction strategy
  - กลยุทธ์ในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  - พฤติกรรมออนไลน์ กับลูกค้าสมัยใหม่

• การตลาดออนไลน์ ในยุคปัจจุบัน
• เครื่องมือออนไลน์ต่างๆที่จำเป็นต่อการทำการตลาดยุคใหม่
• เทคนิคกำรทำกำรตลำดออนไลน์ด้วยตนเอง
• Workshop การทำสื่อการตลาดด้วย Canva
• การทำการตลาดให้ติด SEO แบบไม่ต้องใช้เงิน
• Workshop การทำ SEO
• การมาของ วีดีโอแนวตั้ง
• การสร้างคอนเทนต์ เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่
• Workshop วิธีคิดคอนเทนต์แบบมืออาชีพ
• กรณีศึกษา
• Do And Don’t manner
• The value -delivery process
• กลยุทธ์การส่งคุณค่า ให้กับลูกค้า
• Workshop การหากลยุทธ์เพื่อส่งคุณค่าของแบรนด์
• Market strategy for customer creation
• กลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างฐานลูกค้าเพิ่ม
• เทคนิคการขายและการโน้มน้าวใจให้ลูกค้าเซเยส
• Workshop นักขายเชิงรุก VS. นักขำยเชิงรับ
• เทคนิคการขายด้วยการใช้ สตอรี่ STORY
• การนำเสนอขายด้วย F-A-B
• F=Feature A=Advantage B=Benefits
• Workshop การหา FAB ของสินค้าเราเพื่อนำเสนอลูกค้า
• Maximizing customer profitability
• Workshop การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
• Workshop ลูกค้า 4 ขั้ว
• กระทิงซ่าขาลุยแก้วจ๋าลั้ลลาจริง
• แมวเหมียวเชี่ยวเชื่องมดหยิ่งนิ่งสนิท
• เทคนิคการโน้มน้าวจิตใจ ให้ลูกค้าสั่งซื้อ
• P-N-A-T People Need Attitude Timing
• ทักษะการนำเสนอให้ลูกค้าเป็นผู้ได้ “ประโยชน์”
• ทักษะการสร้างความเหมือนกัน Rapport
• การนำเสนอขายโดยการติดสัญญาณ “เร่งซื้อ”
• Workshop Call to Action
• ตัวอย่าง การนำไปใช้
• การ Action Sales
• เทคนิคการขจัดข้อโต้แย้ง และชี้แจงอย่างสุภาพ
• เทคนิคการตอบข้อปฏิเสธ ให้ผลลัพท์เป็นบวก

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร