สัมมนาอบรม การบริการ | seminardd.com

สัมมนาอบรม การบริการ

หลักสูตรอบรมการบริการ service mind สำหรับ sme และองค์กรที่ต้องการพัฒนาการบริการลูกค้า

ดูหมวดหมู่ย่อย สัมมนาอบรม การบริการ

อบรม สัมมนา ทั้งหมด อบรมฟรี สัมมนาฟรี 2569 อบรม สัมมนา มีค่าใช้จ่าย 2569

อบรมหลักสูตร เสริมสร้างจิตบริการและมารยาทที่ดี สำหรับพนักงานบริการและพนักงานต้อนรับ (Service Mind and Manner for Customer Service Representative) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

อบรมหลักสูตร เสริมสร้างจิตบริการและมารยาทที่ดี สำหรับพนักงานบริการและพนักงานต้อน...

พนักงานบริการและพนักงานต้อนรับ มีบทบาทสำคัญในการเป็นตัวแทนขององค์กร พวกเขาต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในการพูดคุยต่อหน้าและการสนทนาทางโทรศัพท์ ภาษากาย น้ำเสียง การตอบคำถาม และมารยาทในการให้บริการล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี

หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานยกของ

หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานยกของ

ปัจจุบันการบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่มิอาจมองข้ามได้เพราะบางครั้งสินค้าหลักของเราที่สามารถทำรายได้นั้น หากบริการที่ไม่ประทับใจบุคลิกภาพของพนักงานการควบคุมอารมณ์ในการบริการลูกค้าการใช้คำพูดการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

หลักสูตรอบรม ! พนักงานต้อนรับมืออาชีพ (Professional Reception Skills)

หลักสูตรอบรม ! พนักงานต้อนรับมืออาชีพ (Professional Reception Skills)

หลักสูตรนี้ ถูกออกแบบเพื่อพัฒนาพนักงานต้อนรับให้มี ทักษะ บุคลิกภาพ และทัศนคติแบบมืออาชีพ ผ่านกรอบความรู้สากล เช่น Service Blueprint, Moment of Truth และ 7 Service Standards

หลักสูตรอบรม ! Customer Care With Service Mind

หลักสูตรอบรม ! Customer Care With Service Mind

ส่วนหนึ่งคงปฏิเสธไม่ได้ว่าการบริการที่เป็นส่วนที่สนับสนุนภาพลักษณ์ขององค์กร พนักงานที่เป็นจุดสัมผัสกับลูกค้าจะต้องมีทักษะที่จะต้องรับมือกับลูกค้า รวมถึงการควบคุมอารมณ์ของตนเอง และสามารถบริหารจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้ดีเพื่อสามารถทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

อบรมหลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพในการทำงาน การขายและการให้บริการ

อบรมหลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพในการทำงาน การขายและการให้บริการ

หลักสูตร “พัฒนาบุคลิกภาพในการทำงาน การขายและการให้บริการ” ออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาบุคลิกภาพอย่างรอบด้าน ทั้งภายในได้แก่ ทัศนคติ อารมณ์ และความคิด บุคลิกภาพภายนอก ได้แก่ ท่วงท่า กิริยามารยาท และการแต่งกาย เพื่อเสริมสร้างมาตรฐานด้านภาพลักษณ์ของบุคลากร

Recommended

หลักสูตรอบรม ! เทคนิค SPIN Selling เพื่อปิดการขาย (SPIN Selling Technique to Close the Sales) หลักสูตรเต็มวัน

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม ! เทคนิค SPIN Selling เพื่อปิดการขาย (SPIN Selling Technique to Clo...

฿3,900

หลักสูตรฝึกอบรม การจัดการงานอีเวนต์อย่างมืออาชีพตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ (Professional Event Management from Start to Finish) หลักสูตร 2 วัน

หลักสูตรฝึกอบรม การจัดการงานอีเวนต์อย่างมืออาชีพตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ (Professio...

หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค โดยให้ผู้เข้าอบรมได้รับทั้งความรู้เชิงทฤษฎีในวันแรก และฝึกปฏิบัติจริงในวันที่สอง ผ่านการทำ Workshop และการนำเสนอแผนงานเป็นกลุ่ม (6 กลุ่ม)

หลักสูตรอบรม มารยาทการบริการของพนักงานบริการมืออาชีพ

หลักสูตรอบรม มารยาทการบริการของพนักงานบริการมืออาชีพ

การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind)

หลักสูตร การบริการอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric & Service Excellence)

หลักสูตร การบริการอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centri...

การพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และแน่นอนที่สุดคือการต่อสู้แข่งขันกันในเชิงธุรกิจในรูปแบบแตกต่างหลากหลาย คนทำงานทุกท่านที่ต้องติดต่อสื่อสารทำธุรกิจในประเทศ หรือระดับสากล

หลักสูตรอบรม ! การบริการที่เป็นเลิศและปิดการขายแบบลูกค้าสัมพันธ์ สำหรับธุรกิจจักรยานยนต์ (Excellence in Service & Relationship-Based Sales Closing for Motorcycle Business) หลักสูตร 2 วัน

หลักสูตรอบรม ! การบริการที่เป็นเลิศและปิดการขายแบบลูกค้าสัมพันธ์ สำหรับธุรกิจจัก...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศและปิดการขายแบบลูกค้าสัมพันธ์ สำหรับธุรกิจจักรยานยนต์ (Excellence in Service & Relationship-Based Sales Closing for Motorcycle Business)

อบรมหลักสูตร การใส่ใจบริการด้วยจิตบริการที่มุ่งมั่น (Customer Care With Service Mind)

อบรมหลักสูตร การใส่ใจบริการด้วยจิตบริการที่มุ่งมั่น (Customer Care With Service ...

ขอเชิญอบรม หลักสูตร การใส่ใจบริการด้วยจิตบริการที่มุ่งมั่น (Customer Care With Service Mind)

อบรมหลักสูตร การสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจลูกค้า ด้วยงานบริการ (Customer Impression & Experience)

อบรมหลักสูตร การสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจลูกค้า ด้วยงานบริการ (Customer Impr...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจลูกค้า ด้วยงานบริการ (Customer Impression & Experience)

หลักสูตรอบรม ! ทักษะการให้บริการที่เป็นเลิศ (Service Mind Excellence)

หลักสูตรอบรม ! ทักษะการให้บริการที่เป็นเลิศ (Service Mind Excellence)

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร ทักษะการให้บริการที่เป็นเลิศ (Service Mind Excellence)

หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ

หลักสูตรอบรม ! พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการ สำหรับพนักงานส่งสินค้า แบบมืออาชีพ

หลักสูตรฝึกอบรม กลยุทธ์ผูกใจลูกค้า การให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่เป็นเลิศ (Service Mind to Service Excellence)

หลักสูตรฝึกอบรม กลยุทธ์ผูกใจลูกค้า การให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่เป็นเลิศ (Serv...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร กลยุทธ์ผูกใจลูกค้า การให้บริการลูกค้าด้วยบริการที่เป็นเลิศ (Service Mind to Service Excellence)

หลักสูตร การใส่ใจบริการด้วยจิตบริการที่มุ่งมั่น (Customer Care With Strong Service Mind)

หลักสูตร การใส่ใจบริการด้วยจิตบริการที่มุ่งมั่น (Customer Care With Strong Servi...

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อสร้างความโดดเด่นในงานบริการ ผ่านการพัฒนาจิตบริการ (Service Mind) ที่แท้จริง ช่วยให้บุคลากรของคุณเปล่งประกายด้วยการใส่ใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด

Recommended

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน (SMART SUPERVISORY SKILLS) Online Class

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน (SMART SUPERVISORY SKILLS) Online Class

฿2,500

หลักสูตร เทคนิคการพูดกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ สำหรับงานบริการ (Impressive Service Communication)

หลักสูตร เทคนิคการพูดกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ สำหรับงานบริการ (Impressive...

การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ การสร้างความประทับใจให้ลูกค้าไม่เพียงแค่ช่วยสร้างความพึงพอใจในทันที แต่ยังส่งผลต่อความเชื่อมั่นและความภักดีในระยะยาว

หลักสูตร บริการเหนือระดับ สู่ความเป็นเลิศที่แตกต่าง (Service-Beyond Service Excellence)

หลักสูตร บริการเหนือระดับ สู่ความเป็นเลิศที่แตกต่าง (Service-Beyond Service Exce...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร บริการเหนือระดับ สู่ความเป็นเลิศที่แตกต่าง (Service-Beyond Service Excellence)

หลักสูตร การจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ (Customer Complaint Handling Management)

หลักสูตร การจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ (Customer Complaint Handling Mana...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ (Customer Complaint Handling Management)

Recommended

หลักสูตร การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ (Negotiation & Agreement for Purchasing)

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงเพื่อ..งานจัดซื้อ (Negotiation & Agreemen...

฿3,300

หลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

หลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร พัฒนาพฤติกรรมการบริการที่ดี ESB (Excellent Service Behavior)

หลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sales & Service Professionals)

หลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sa...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร มารยาททางสังคมสำหรับพนักงานขายและพนักงานบริการ (Social Etiquette for Sales & Service Professionals)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM & CEM)

อบรมวันที่ 17 ตุลาคม 2569

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM & ...

หลักสูตร “การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า (Proactive CRM&CEM)” ซึ่งเปรียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with Service Mind)

หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with ...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียนด้วยจิตบริการ (Customer Complaint Management with Service Mind)

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

ขอเชิญอบรม หลักสูตร ทักษะการบริการให้เป็นเลิศ (Service Mind) Online 3 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้บทบาท ความรับผิดชอบในงานบริการ และความเข้าใจพฤติกรรม และความคาดหวังของลูกค้า

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักสูตร มารยาทการบริการของพนักงานบริการร้านอาหาร หลักสูตร 3 ชั่วโมง

การทำหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟอาหารเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ชื่นชมทั้งอาหารและบริการ สามารถบอกต่อการให้บริการที่ดีให้กับทางร้าน พนักงานเองต้องมีความรู้ ความเข้าใจ การตอบคำถาม การอธิบายด้วยความเต็มใจ ใส่ใจ การมีจิตบริการ (Service mind

หลักสูตร การสื่อสารและการบริการที่ดีสำหรับพนักงานหน้าร้าน

หลักสูตร การสื่อสารและการบริการที่ดีสำหรับพนักงานหน้าร้าน

การบริการขององค์กรจะต้องมีการออกแบบ (Service Design) หน่วยงานที่สัมผัส (Touch point) กับลูกค้าทุกเวลา เช่น พนักงานเก็บเงิน (Cashier) พนักงานหน้าร้าน เจ้าหน้าที่ตอบไลน์ หรือช่องทาง Social ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ในด้านหน้าร้านที่ต้องพบลูกค้าตลอด

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้า High End)

หลักสูตร Professional Customer Service (ลูกค้า High End)

ลูกค้าระดับบน(High End)แล้ว ยังคงมีความต้องการ ที่จะได้รับบริการจากพนักงานเป็นหลัก เพราะสามารถโต้ตอบและรู้สึกสัมผัสกันได้มากกว่าบริการผ่านเทคโนโลยีต่างๆ แต่ลูกค้าระดับสูง ก็จะมีความคาดหวังที่สูงตามไปด้วย

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus and service excellence Workshop 2024)

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus ...

หลักสูตร Customer focus and service excellence Workshop 2024 ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจและเสริมสร้างความรู้เพื่อการพัฒนาในด้านต่าง ๆ ของพนักงานบริการ หลักสูตรนี้ ได้รวบรวมหัวข้อที่น่าสนใจไว้อย่างลงตัว และสอดคล้องกับบริบทขององค์กร

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus and service excellence Workshop)

หลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน (Customer focus ...

ขอเชิญเข้าร่วมอบรมหลักสูตร การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศเพื่อสร้างยอดขายแบบยั่งยืน Customer focus and service excellence Workshop

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตร กลยุทธ์การสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศเพื่อลดการร้องเรียน

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักบริการ หรือพนักงานผู้ให้บริการลูกค้า ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า อย่างเป็นระบบได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารงานบริการ

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer centric and Service Excellence)

หลักสูตร กลยุทธ์การบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศด้วยแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Cu...

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นทักษะที่สำคัญในการให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า การฝึกอบรมนี้จะเน้นการพัฒนาทักษะในการคิดวิเคราะห์และการตัดสินใจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น (Distinctive Service Communication Arts)

หลักสูตร ศิลปะด้านการพูดและสื่อสารเพื่อการบริการที่แตกต่างอย่างโดดเด่น (Distinct...

ปัญหาในปัจจุบันของพนักงานบริการภาคพื้นที่ในหน่วยงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขาดทัศนคติที่ดีในงานบริการ การขาดทักษะด้านการสื่อสารและการพูดเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า ทักษะการฟัง การคิดวิเคราะห์ การควบคุมอารมณ์

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค้า (Effective Communication and Negotiation: Building Relationships with Colleagues and Clients)

หลักสูตร การสื่อสารและเจรจา เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและลูกค...

การสื่อสารและการเจรจาเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกองค์กรและทุกบทบาทในธุรกิจ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการสื่อสารเชิงบวกและการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างเพื่อนร่วมงาน ลดความขัดแย้ง

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ (5 Essential Skills for Customer Service Excellence)

หลักสูตร 5 ทักษะเพื่อการบริการลูกค้า อย่างเป็นเลิศ (5 Essential Skills for Custo...

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือด การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ (Customer Service Excellence) ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการตลาด ลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้มองหาเพียงสินค้าและบริการ ที่มีคุณภาพเท่านั้น แต่ยังต้องการประสบการณ์ที่ดี