สัมมนาอบรม การบริการ | seminardd.com

สัมมนาอบรม การบริการ

หลักสูตรอบรมการบริการ service mind สำหรับ sme และองค์กรที่ต้องการพัฒนาการบริการลูกค้า

ดูหมวดหมู่ย่อย สัมมนาอบรม การบริการ

อบรม สัมมนา ทั้งหมด อบรมฟรี สัมมนาฟรี 2568 อบรม สัมมนา มีค่าใช้จ่าย 2568

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแบบ online ผ่าน zoom

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service)

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแบบ Classroom

หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service) อบรมในรูปแ...

ขอเชิญอบรม หลักสูตร สุดยอดการให้บริการด้วยแนวคิดแบบญี่ปุ่น (Japan Style Service)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM) โดยที่เปรียบเทียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนอย่างเป็นระบบ หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักสูตร การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนอย่างเป็นระบบ หลักสูตร 3 ชั่วโมง

เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้และสามารถจัดการ การและแก้ไขปัญหาในแต่ละสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customers)

หลักสูตร รับมือกับลูกค้ายาก ๆ อย่างมืออาชีพ (How to Deal with Difficult Customer...

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจการสร้างทัศนคติในการบริการ การสื่อสารที่ดีแม้ว่าลูกค้าจะมีอารมณ์โกรธ หรือต้องรับมือในพฤติกรรมอารมณ์ลูกค้าที่หลากหลาย เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบผลสำเร็จ

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ How to Deal with Difficult Customers

หลักสูตร กลยุทธ์รับมือกับลูกค้ายากๆ อย่างมืออาชีพ How to Deal with Difficult Cus...

เพื่อให้ผู้เข้าอบรม รู้และสามารถจัดการ การและแก้ไขปัญหาในแต่ละสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม

หลักสูตร การมุ่งเน้นความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focus)

หลักสูตร การมุ่งเน้นความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focus)

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจความหมายความสำคัญของการบริการแบบมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ (Customer Focus)

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strategies for Enhancing Service with System Customer Relationship Management (CRM) อบรมในรูปแบบ Online ผ่าน Zoom

หลักสูตร กลยุทธ์การยกระดับการบริการด้วยระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Strate...

ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างเหนือชั้นกว่าคู่แข่งในการแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดมีความจำเป็นอย่างยิ่ง สำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และลดข้อร้องเรียนในการบริการลูกค้า

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service Standard of Procedure (SOP) and Checklist for hotel and restaurant)

หลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service St...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การจัดทำมาตรฐานการบริการและเช็คลิส สำหรับโรงแรมและร้านอาหาร (Service Standard of Procedure (SOP) and Checklist for hotel and restaurant)

หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (Dining Etiquette)

หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (D...

ขอชิญอบรม หลักสูตร การจัดโต๊ะ และมารยาทการรับประทานอาหารแบบสากล สำหรับโรงแรมและภัตตาคาร (Dining Etiquette)

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

หลักสูตร สร้างหัวใจการบริการ สำหรับร้านอาหารและโรงแรม

ความพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจก็เกิดขึ้นจากการให้การต้อนรับของพนักงานที่พบเจอในครั้งแรก ได้รับการบริการตามกระบวนการ จนกระทั่งเสร็จสิ้นการบริการ

หลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation )

หลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation )

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การโค้ชชิ่งคนในแต่ละ Gen ( Coaching for Generation ) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นศักยภาพของตนเอง และค้นหาเป้าหมาย

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

หลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

ขอเชิญอบรมหลักสูตร การออกแบบบริการสำหรับลูกค้ายุค 4.0 (Service Design Era 4.0)

หลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Service Excellence)

หลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Se...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Service Excellence)

Recommended

หลักสูตร เทคนิคการควบคุมกระบวนการและคุณภาพ SPC และ QC7 Tools (SPC & QC 7 Tools for Processing and Quality Control)

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร เทคนิคการควบคุมกระบวนการและคุณภาพ SPC และ QC7 Tools (SPC & QC 7 Tools f...

฿3,900

หลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Service Excellence)

หลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Se...

ขอเชิญอบรมหลักสูตร กลยุทธ์เพื่อการบริการลูกค้าสัมพันธ์ย่างเป็นเลิศ (Strategic Customer Service Excellence)

หลักสูตร การรับฟังเสียงลูกค้าสู่การพัฒนาแบบยั่งยืน (Mastering Service with Customer Feedback: VOC)

หลักสูตร การรับฟังเสียงลูกค้าสู่การพัฒนาแบบยั่งยืน (Mastering Service with Custo...

เพื่อให้องค์กรเกิดการเติบโตอย่างได้เปรียบทางการแข่งขัน และเกิดความยั่งยืนตลอดไป การดูแลใส่ใจ รวมถึงการ เข้าใจ รับฟังแบบเชิงลึก(deep listening) จึงเป็นแนวทางที่ดีที่สุด ในการสร้างความพึงพอใจในลูกค้า

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการสำหรับ พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

ผู้ปฏิบัติงานควรเรียนรู้และนำไปปฏิบัติในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้ โดยเฉพาะหน่วยงานที่ต้องบริการลูกค้าโดยตรงหรือในจุดที่ลูกค้าสัมผัสกับบุคลากรในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่สำคัญในการพัฒนาบุคลากรตามเป้าหมายขององค์กร

หลักสูตร สร้างการบริการที่แตกต่างอย่างเป็นเลิศ ( Service mind and Service standard )

หลักสูตร สร้างการบริการที่แตกต่างอย่างเป็นเลิศ ( Service mind and Service stand...

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรเกี่ยวกับการวางโครงสร้างการบริหารการบริการลูกค้าอย่างเป็นระบบมีกลยุทธ์การบริการและการดำเนินการในทิศทางเดียวกันเพื่อให้พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุค New normal

Recommended

หลักสูตร นักจัดซื้อมืออาชีพ + โลจิสติกส์ / สิ่งแวดล้อม (Professional Purchaser + Logistic & Environment)

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร นักจัดซื้อมืออาชีพ + โลจิสติกส์ / สิ่งแวดล้อม (Professional Purchaser +...

฿3,300

หลักสูตร สร้างการบริการที่เป็นเลิศด้วยการมุ่งเน้นความใส่ใจให้ความสำคัญกับลูกค้า (Customer focus and service excellence Workshop 2023)

หลักสูตร สร้างการบริการที่เป็นเลิศด้วยการมุ่งเน้นความใส่ใจให้ความสำคัญกับลูกค้า ...

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรเกี่ยวกับการวางโครงสร้างการบริหารการบริการลูกค้าอย่างเป็นระบบมีกลยุทธ์การบริการและการดำเนินการในทิศทางเดียวกันเพื่อให้พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุค New normal

หลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence skills)

หลักสูตร พัฒนาทักษะการบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence skills)

งานบริการ(Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตราใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดีหรือไม่เหมาะสมทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจและไม่ประทับใจในการบริการนั้น

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ( Service mind and telephone Skill )

หลักสูตร การเพิ่มทักษะงานบริการและการบริการทางโทรศัพท์สำหรับพนักงาน Call Center ...

คอลเซ็นเตอร์ (Call Center) คือผู้ที่มีบทบาทศูนย์รวมขององค์กรในการรับสายเข้า การโทรออกขององค์กร และยังใช้เป็นช่องทางในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือบุคคลที่ติดต่อเข้ามาที่ต้องการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

หลักสูตร การพัฒนาทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ (Service mind)

สิ่งนี้ที่เป็นผลทำให้รายได้ของพนักงานเองอาจน้อยลงได้เพราะงานบริการที่ดี จะทำให้รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น เหมือนกับคำที่ว่า “องค์กรอยู่ได้ เราก็อิ่มท้องเช่นกัน”

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ ( Customer Service Excellence )

หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ ( Customer Service Excellence )

งานบริการ (Service) บุคลากรบางส่วนอาจไม่ได้คิดอะไรมากนักทำงานเพียงเพื่อการแลกมาของเงินตรา ใช้ในการดำรงชีพของชีวิต และครอบครัวของตนไม่ได้คิดในระยะยาวว่าหากตนเองบริการไม่ดี

หลักสูตร “การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps” Service Beyond Expectation Workshop 2023

หลักสูตร “การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศ Impress Greeting Steps” Service Beyond Ex...

การอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การสร้างงานบริการที่เป็นเลิศเพื่อกลุ่มลูกค้าคนพิเศษ(Service Beyond Expectation Workshop 2023) เพื่อเป็นแนวทางและวิธีการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลทางองค์กรธุรกิจอีกด้วย

Recommended

หลักสูตรอบรม เอกสารนำเข้า ส่งออก สำหรับ Customer Service และ Document Control

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม เอกสารนำเข้า ส่งออก สำหรับ Customer Service และ Document Control

฿3,900

หลักสูตร การสื่อสารเพื่อการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication for Service)

หลักสูตร การสื่อสารเพื่อการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication for...

การสื่อสารเป็นเครื่องมือในการสร้างความแตกต่างในการรับรู้รวมถึงบริการตลอดจนถึงพฤติกรรมการให้บริการขององค์กรมีความสำคัญต่อพฤติกรรมและมาตรฐานการให้บริการ ของพนักงานที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า

หลักสูตร การบริการด้วยใจ (Service Mind)

หลักสูตร การบริการด้วยใจ (Service Mind)

การบริหารจัดการทีมงานทุกระดับตั้งแต่พนักงานหัวหน้างานถึงผู้จัดการตลอดจนถึงผู้บริหารต้องเป็นผู้มีความรู้ความสามารถสร้างศักยภาพไปสู่เป้าหมาย

หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียน สำหรับ call center

หลักสูตร การรับมือข้อร้องเรียน สำหรับ call center

ในยุคปัจจุบันมีความเปลี่ยนแปลงสูง และการแข่งขันด้านธุรกิจสูงเช่นกันไม่ว่าองค์กรใดทำธุรกิจประเภทใดล้วนแล้วต้องสร้างงานบริการในทุกส่วนขององค์กร ทั้งการประสานงานการสื่อสารการสร้างจิตสำนึกในงานบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อกับองค์กรของเ

หลักสูตร Feedback & Coaching for Performance Management

หลักสูตร Feedback & Coaching for Performance Management

หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาโดยเฉพาะโดย ผู้นำหรือหัวหน้างานหลายองค์กรได้นำกระบวนการที่เรียกว่า Coaching นำไปใช้ในการสนทนาเพื่อสร้างความมั่นใจในการทำ Performance Feedback ให้เป็นบรรยายการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี

หลักสูตร บุคลิกภาพและการสื่อสารสู่งานบริการที่เป็นเลิศ ( Service Beyond Excellence 2022 )

หลักสูตร บุคลิกภาพและการสื่อสารสู่งานบริการที่เป็นเลิศ ( Service Beyond Excellen...

หลักสูตรการอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ (Service Beyond Excellence 2022)รวมทั้งการเสริมสร้างการแต่งกายให้ดูดี เหมาะสม มาดและท่วงท่าอิริยาบถที่สง่างามในการต้อนรับลกค้า และการทำงานบริการอย่างมืออาชีพ

หลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ

หลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ

โครงการอบรมหลักสูตร โครงการ รู้ รับ ปรับเปลี่ยน เซียนบริการ ได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และความเข้าใจในการบริการ ด้วยจิตสำนึกที่ดีในการบริการอย่างมีคุณภาพ และมีมาตรฐานในการให้บริการตามหลักสากล รวมถึงรู้เทคนิคการรับมือกับลูกค้าในรูปแบบต่าง ๆ

หลักสูตร การบริการเพื่อความเป็นเลิศและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (Service Excellence for Buildup Customer relationship)

หลักสูตร การบริการเพื่อความเป็นเลิศและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า (Service E...

วิทยากรได้เล็งเห็นความสำคัญดังกล่าว จึงได้ออกแบบหลักสูตร Service Excellence for Buildup Customer relationship ขึ้น เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และความเข้าใจในการให้บริการด้วยจิตสำนึกที่ดีในการบริการอย่างมีคุณภาพ และสร้างมาตรฐานในการให้บริการตามหลักสากล

หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ (Personality and Communication Skills for Services Excellence)

หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศ (Personality and Communication Skills for Service...

หลักสูตรการอบรมนี้จึงได้พัฒนาหลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ (Personality and Communication Skills for services Industry and Selling .) รวมทั้งการเสริมสร้างการแต่งกายให้ดูดี เหมาะสม มาดและท่วงท่าอิริยาบถที่สง่างามในการต้อนรับลกค้า